Apartment in Villa Carlotta - La Conia, CANNIGIONE

Mi dispiace che non si sia trovato bene nella nostra casa vacanza … purtroppo la lingua e le incomprensioni varie sono state determinanti. Sul posizionamento errato della casa vacanza poi, credo che sia stata fatta una ricerca su altre piattaforme che non riportano la giusta posizione….. e noi non siamo responsabili di questo! La strada sterrata di cui si parla è di appena 100 metri e non è poi cosi accidentata come è stato scritto…. In ogni caso all’arrivo dell’ospite dopo avergli dato per mail la nostra disponibilità, gli siamo anche andati incontro a riceverlo finché non lo abbiamo raggiunto sulla strada asfaltata. All’arrivo con un certo tono perentorio e poca gentilezza ha preteso modem e Wi-Fi dicendo di averlo prenotato e di volerlo per lavoro, non accorgendosi però che tale richiesta si riferiva ad una precedente prenotazione scaduta e non rinnovata. Non comparendo quindi fra i servizi richiesti il wifi non era stato quindi preparato. Comunque arrivati gli ospiti alle 17:00, la mattina seguente alle 6:45 il modem è stato consegnato e lasciato fuori nella terrazza, non per scortesia, ma semplicemente per non svegliare gli ospiti stessi arrivati la sera prima e stanchi per il viaggio. Insieme al modem è stato anche lasciato un biglietto di scuse con le nostre motivazioni evidentemente non tanto apprezzate. Come riporta l’annuncio poi, trattasi di “appartamento superiore di villa Carlotta” e nessuno mai ha dato disponibilità dell’intera villa. Noi onestamente e nonostante le incomprensioni pensavamo di aver risolto i problemi ed aver raggiunto un intesa che a quanto pare non c’è stata.

Siete stati meravigliosi, una bella famiglia. Un ringraziamento particolare a Max. Grazie di tutto. Mi auguro di riospitarvi nella nostra casa.

Grazie, signor Frank. Siamo contenti che abbiate apprezzato tutto quanto la nostra casa vi ha offerto, aspetto confortevole in ogni suo angolo, vista a mare, posizione fulcro , a breve distanza dai luoghi piu' rinomati della costa smeralda. e soprattutto che abbiate notato e gradito la nostra spontaneita' che voleva significare gentilezza e apprezzamento del vostro comportamento davvero sincero. Grazie ancora per tutto. Mi piacerbbe che quanto da voi scritto diventasse la recensione di prima pagina per la "Villa Carlotta". Siete persone a noi molto gradite e mi auguro che possiate scegliere ancora la nostra casa per le vostre vacanze. Un cordiale e se posso permettermelo, affettuoso saluto Carlotta Satta