Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
RODOLPHE F.
19. Aug. 2026
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in und Kommunikation
1- Quand nous sommes arrivés à la villa à 16h30, le personnel de ménage était encore présent et nous avons dû attendre1H30 pour accéder à l’intérieur de la villa. Nous avons eu accès à l’extérieur mais nous avions prévenu que nous arrivions à 16h et la villa n’était pas prête. Nous avions fait 11h de route et nous avions besoin d’accéder aux sanitaires et nous reposer au frais mais cela n’a pas été possible.2- Quand nous sommes rentrés dans la villa pour nous installer, nous avons trouvé des cafards à l’étage et au RDC. Nous avons réussi à en tuer 3 mais d’autres sont partis. Nous avons contacté l’agence à ce propos dès le lendemain mais nous avons eu une réponse seulement 48h après. Là aussi, ils disent qu’il n’y avait pas de cafards dans la maison pourtant dans le placard de l’entrée il y avait un lot de 6 pièges à cafards et un piège était disposé sous l’escalier. Donc la présence de cafards est bien avérée sinon pourquoi mettre des pièges?3- Nous avons eu la visite d’une personne 2 fois pendant notre séjour, personne qui avait les clés et qui rentrait sans que l’on soit prévenus et sans sonner. La 1ere fois, pour l’entretien de la piscine, la seconde, pour réparer la fontaine que les précédents vacanciers avaient cassé, il est resté plus d’1h30, alors que nous étions en train de nous baigner ou de bronzer sur les transats. Super l’intimité!!!Hôte de mauvaise foi donc nous avons fait une reclamation via Abritel, nous attendons leur retour…
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2026
