4/10 – Mangelhaft
Katharina T.
25. Juli 2023
Gut: Check-in, Kommunikation und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Leider sehr enttäuschend
Die Wohnung ist groß, hell und verfügt über eine schöne Terrasse. Mehr positives gibt nicht. Die Einrichtung ist uralt, dreckig und kaputt. Die Dusche verstopft nach jedem Duschen, zudem ist sie undicht und läuft aus. Wir haben Wasser schöpfen und den Boden nach jedem Duschen wischen müssen. Armaturen (Küche und Bad) und Terrassenmöbel sind wackelig, man hat ständig Angst, es bricht. Bestandsliste passt nicht. Die Kaffeemaschine und der Backofen waren so dreckig, dass man da weder draus trinken, noch essen wollte. Der Fernseher war nicht angeschlossen, Markise kaputt, Couch hat weiße Flecken. Den Eigentümer erreicht man nicht, nur Vermittler und Freunde, die allerdings bemüht und nett waren. Nach einer Beschwerde mit vielen aussagekräftigen Bildern wurde eine andere Kaffeemaschine gebracht (nichts neues, aber nicht mehr ganz so dreckig), die Küchenschränke und die Dusche wurden versucht sauber zu bekommen, die Verstopfung wurde gelöst - das hielt gerade mal bis zur nächsten Dusche, danach wieder schöpfen und wischen. Es wurde gesagt, man gibt es dem Eigentümer weiter, aber von diesem hörten wir nichts. Ein Preisnachlass wurde abgelehnt, selbst die Endreinigung wurde nicht erstattet, obwohl die Wohnung ja nicht ansatzweise sauber war. Es wurde nach der Bitte einer Erstattung von einem Freund ein Nachlass SEINER Ferienwohnung angeboten, die wir weder je gesehen haben, noch die Lage kennen - alles in allem sehr traurig und nicht zufriedenstellend.
Katharina T.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
