2/10 – Ungenügend
Eberhard K.
19. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Minderwertiges, lautes Appartment; Irreführende und unvollständige Anzeige
Die Wohnqualität wird stark durch Lärm beeinträchtigt. Die Gesamtanlage ist gut und die Lage zum alten Zentrum und den Stränden gut. Die Wohnung (D105) befindet sich aber unmittelbar über der Tiefgarageneinfahrt, neben der Hauseingangstür, einer Fußgängerbrücke, sowie neben einer vielgenutzten Straße. 6 von 7 Fenstern sind davon betroffen. Fußgänger/Roller/ Autos/Lieferanten stehen 1m neben dem Bett und Dusche. Leider steht davon nichts in der Anzeige. Zudem sind auf den Fotos in der Anzeige die Rollläden vor den Fenstern runtergelassen, sodass man diese Situation in der Anzeige nicht erkennt. Die Installationsgeräusche (Dusche, Toilette drüber) sowie Trittschallbelästigungen sind außergewöhnlich laut. Der - grundsätzlich durchaus schöne - Balkonblick wird dadurch stark getrübt, dass in der anderen Blickrichtung vom Balkon eine anscheinend still liegende Baustelle ist (ungepflegter Teilleerstand mit Graffitis und Bauzaun). Außerdem geht unmittelbar /1m) vor dem Balkon die Hauptpromenade entlang. Man sitzt auf dem "Präsentierteller". Zu "Lebendig". Die Schlafzimmer sind eng.
Die Agentur erklärte auf unsere Beschwerde und Minderungsverlangen, dass Sie diese nicht akzeptiert. Wir hätten die Wohnung ja "ausgesucht" und "gewusst, dass diese im Erdgeschoss liegt". Bereits dies trifft nicht zu. Im Übrigen darf aber selbst eine EG Wohnung auch ruhig sein und anders gelegen sein. Jedenfalls auf die Lage unmittelbar neben der Straße und der Promenade und dem Hauseingang hätte die Vermieterin uns vorher hinweisen müssen. Auf den Fotos sind die Rollläden runtergelassen worden und auf der Außenaufnahme auch die Wohnung nicht genau (z.B. mit Pfeil) bezeichnet ist, sodass man dies nicht selbst voraussehen kann. Auf den Fotos ist auch von den Menschenmengen, die daran vorbeigehen (oder mit Rollern /Quad etc teilw. auch fahren) nichts zu sehen. Auch nicht davon, dass das Fenster des Kinderzimmers direkt neben dem Hauseingang und über der Tiefgarageneinfahrt liegt. Leider war auch das in der Anzeige dargestellte Sprungbrett nicht vorhanden.
Die Gesamt-Anlage "Punta Romana" ist sicherlich gut gelegen. Speziell für die Whg D105 darf man aber erwarten, dass auf die nur eingeschränkte Wohnqualität hingewiesen wird und auch nur ein geringerer Preis verlangt wird.(Wir hatten 1737 € bezahlt)
Es gibt Ameisen und Asseln. Wir haben dagegen ein Spray bekommen. Hilft lokal und vorübergehend.
Eberhard K.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019