6/10 – Okay
Stephane H.
2. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Kommunikation
Super localisation mais literie à revoir
Tout d'abord, je trouve que le lieu et la résidence sont vraiment géniaux. C'est un endroit vraiment joli et calme.
Le plus gros problème reste le canapé convertible où il est tout bonnement impossible de dormir dessus, je ne sais pas comment les anciens locataires ont fait.
Ce n'est pas un problème de matelas mais de sommier.
On s'enfonce énormément dedans comme dans un hamac et on roule vers le milieu du lit...
J'ai remarqué qu'une latte était cassée (mais elle seule ne justifie pas le problème du sommier), je l'ai fait remarqué à l'agence qui gère l'appartement : je n'ai eu aucun retour...
Pareil pour la console de jeu, les manettes ne fonctionnent pas, pas de retour de l'agence...
Le code de la résidence a changé pendant notre séjour et nous n'en avons même pas été informés, on s'est retrouvé coincé derrière le portail en attendant qu'un autre locataire nous fournisse le code.
Et pour parler de l'agence, les deux personnes que nous avons rencontrés étaient très spéciales, peu avenantes ni sympathiques. Elles ne nous ont pas donné les bracelets de piscine dès notre arrivée car la piscine était soit disant fermée, alors que je remarque dès le lendemain qu'elle était ouverte...
Résultat : deux jours où nous n'avons pas pu en profiter et en fin de semaine il pleuvait, nous n'y sommes allés qu'une fois finalement.
A l'état des lieux de sortie, la personne n'avait pas ramené notre chèque de caution, elle ne nous a rien demandé, même pas si le séjour s'était bien passé.
Stephane H.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
