CS148 - Doña Lola Micaela

Thank you for your comments, we are love to read that our guests have had a great stay. In order for us to improve our services, we always welcome constructive criticism, please do let us know how what general improvements could be made in order to increase the general rating to a 10. Many thanks

Thank you for your good review and comments. So happy you enjoyed your stay. Kind regards. Caribasol

Many thanks for your review. We are sorry to read the air conditioning timers (installed as a move towards a more eco-friendly rental concept) caused you sleep disruptions but thoroughly hope this did not put a damper on the general holiday experience.

Many thanks for your review, it is a pleasure to read you had a great holiday and thoroughly enjoyed the apartment and surroundings. We hope to see you again in the near future. Please note that our office contact numbers are on the front door of each of the properties we manage as well as in the final confirmation email we send you and the the emergency number is also on our office front door. We hope to see you in the near future.

Many thanks for your lovely comments, we are thrilled to read you had a lovely, stay. We would like to clarify what items were obstructing the cupbaord space, if you are referring to blankets, ironing boards, etc...if there were personal items left in the property.

Thank you for your review and for taking the time to share your experience. We’re glad to hear the issue with the toilet was resolved promptly. Regarding your comment on cleanliness, we’d like to clarify that the apartment underwent major renovations in March, including a brand-new kitchen, floor polishing, and fresh paint. These works were completed just a few days before your arrival. Following the renovations, our cleaning team spent over 14 hours preparing the property for the first guest. For each new arrival thereafter, a standard 4.5-hour cleaning is carried out. We’re sorry to hear that the apartment didn’t feel as fresh as expected. Had we been made aware during your stay, we would have been happy to send the cleaning team back to address any concerns. With regard to the bed linen, we use a professional laundry service, and this is the first time we’ve received such feedback. We are currently following up with the service provider to ensure everything is in order. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you again in the future.

Merci beaucoup pour votre commentaire très détaillé et pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la plage, la magnifique vue sur la mer ainsi que l’ambiance « village » de la résidence. Nous sommes également très touchés par vos gentils mots à notre égard. 😊 Concernant les moustiques, nous avons bien transmis votre remarque à l’administration de la résidence afin qu’elle puisse renforcer, si nécessaire, les fumigations annuelles et les traitements préventifs. Nous prenons ce problème très au sérieux. Nous avons également bien pris note de vos remarques concernant la literie, le canapé, le réfrigérateur et l’aspirateur. Vos commentaires sont très utiles et nous allons revoir ces différents points avec le propriétaire afin d’améliorer progressivement l’appartement et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Merci encore pour votre confiance et surtout, nous sommes ravis de savoir que vous comptez revenir l’année prochaine ! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. 😊

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le duplex, la vue, les équipements ainsi que l’accueil de notre équipe. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bonjour Guylaine, Merci beaucoup pour tes commentaires. C'etait un plaisir de vous rencontrer. J'espère que vous ayez fait un bon retour chez vous et on espère vous revoir dans un futur.

C'etait un plaisir de vous revoir. Nous esperons qu'"a bientôt".

Merci pour vos commentaires, nous sommes un peu confus du "pourquoi" ces problèmes n'ont pas été transmit pendant votre séjour, étant donné que vous êtes venus plusieurs fois au bureau. Nous aurions pu tous les résoudres a l'instant (sauf le problème de parking qui malheureusement est hors notre contrôle.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt."

Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous adresser vos aimables mots. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour à Doña Lola Micaela. Nous espérons vous revoir bientôt.

Ce fut un plaisir de vous conter parmi nous. Ravis que vous ayez aimé la propriété et nous espérons vous revoir bientôt.

Bonjour, Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement Stéphanie