8/10 – Gut
Iris K.
23. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Sehr zufrieden, aber...
Zuerst das Positive: Die Wohnung ist super. Außreichend groß, gut ausgestattet, sauber, tolle Lage. Wir werden mit Sicherheit bei unserem nächsten Parisbesuch wieder hier absteigen.
Einen Stern Abzug haben wir wegen des Durcheinanders im Buchungsvorgang gegeben. Die Wohnung wird nämlich über eine amerikanische Vermietungsplattform (oasiscollections.com) angeboten, sodass eine Kontaktaufnahme zu Beginn schwierig war und uns viel Zeit gekostet hat. Das formlose Anschreiben, das von Oasis kam, verwirrte uns mehr als dass es half. Zudem muss man wissen, dass Oasis verlangt, dass man eine Kopie aller Reisepässe auf ihrem Portal hochlädt. Wer damit aus Datenschutzgründen Probleme hat, sollt sich eine andere Wohnung suchen. Wir haben auch lange gezögert...
Unsere Anfragen diesbezüglich über FeWo-direkt kamen leider bei Oasis nie an. Erst eine Bitte um Kontaktaufnahme unsererseits bei FeWo und eine Mail von diesen an Oasis lieferte uns die nötigen Mailadressen, um die richtigen Ansprechpartner zu finden (experience.paris@oasiscollections.com). Die angegebenen amerikanischen Telefonnummern wollten wir aus Kostengründen nicht nutzen.
Als der Kontakt hergestellt war, lief dann alles zur vollsten Zufriedenheit und der Empfang in der Wonung durch den Pariser Oasis-Mitarbeiter war top. Daher: Ende gut, alles gut.
Iris K.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023