6/10 – Okay
Leonie V.
18. Aug. 2025
Gut: Kommunikation
Verbesserungswürdig: Check-in, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Der Garten mit dem Pool ist sicherlich das Highlight dieser Anlage, aber das Haus ist eher ein Bungalow. Wenn man keinen hohen Anspruch an Elektronik, Pfannen, Platz für Einkäufe oder einem Badsyphon hat, kann man hier super relaxen. Unsere Gastgeberin konnte kein Wort Englisch (obwohl dies hier so vermerkt ist), somit war der Check-in äußerst schwierig und das erste war netterweise die Ankündigung von zusätzlichen Kosten für die Nutzung der Klimaanlage ab 18 Uhr. Daher mussten wir uns, auch wegen der Verständigungsprobleme, mit dem Kundenservice auseinandersetzen. Es gibt auf dem Gelände ausreichend Platz, schöne Ecken draußen, dennoch täuscht es nicht über folgende Dinge hinweg. Das Bett im Kinderzimmer war defekt, die Badezimmertür konnte man nicht schließen und das gesamt Aussengelände ist videoüberwacht, wo man nicht genau weiß, wer sich das anschaut. Es gibt ein Zimmer mit einem stillgelegten offenen Kamin, wo eine Mülltüte von oben über das Kaminrohr gezogen wurde, was zu Geräuschen geführt hat. In der Küche gibt es einen Gasherd und einen grossen Kühlschrank. Die Spülmaschine hat weder sauber gemacht noch das Geschirr getrocknet, was jedoch viel schwerwiegender ist die Tatsache, dass der Griff und die inneren Metallteile bei eingeschalteter Maschine unter Strom standen. Die Empfehlung nach Begutachtung eines Elektroinstallateurs war, die Küche nicht barfuß zu betreten.Das Preis-Leistungsverhältnis war hier nicht gerecht.
Leonie V.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
