Mitten in der Gegend La Veleta, einem Stadtteil von Tulum, befindet sich Erena Tulum im Nationalpark und an der Promenade. Maya-Ruinen von Tulum gehört zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Tulum und Playa Paraiso. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Xel-Há Park und Holistika Kunstspaziergang.
In der Umgebung
Holistika Kunstspaziergang - 11 Gehminuten - 1.0 km
Krankenhaus von Tulum - 19 Gehminuten - 1.6 km
Dos Aguas Park - 4 Autominuten - 2.2 km
Strand von Tulum - 12 Autominuten - 6.7 km
Maya-Ruinen von Tulum - 14 Autominuten - 7.8 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 43 Fahrminuten
Restaurants
El Aguajito Marisqueria - 3 Gehminuten
Vaivén - 1 Gehminute
Delicia - 7 Gehminuten
Pepe The Best Taco! - 2 Gehminuten
Italdo Pasteleria - 9 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Erena Tulum
2 Außenpools, ein Restaurant und Bar/Lounge – mit all dem kann diese Ferienwohnung aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Poolbar, Dachterrasse und Coffeeshop/Café. Jede Wohnung besitzt einen Privatpool und bietet zudem einen kostenlosen WLAN-Internetzugang sowie eine Küche. Besonders angenehm wird der Aufenthalt durch einen Kühlschrank und einen Wasserkocher. Das Unterhaltungsangebot umfasst dagegen einen Smart-TV mit Digitalempfang und Netflix.
Erena Tulum besitzt 12 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Privatpools und Haartrockner. Diese Ferienwohnung mit 3 Sternen hat Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer gehören. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen.
Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Neben 40-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang verfügen die Zimmer über: Netflix. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools.
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zu Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 13:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Reinigungsgebühr: 280 MXN pro Unterkunft, pro Aufenthalt
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Unterkunftsnummer 90341001
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Häufig gestellte Fragen
Hat Erena Tulum einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist rund um die Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Erena Tulum?
Gültig ab 14. Aug. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Erena Tulum am 18. Aug. 2026 beginnen bei 78 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Erena Tulum haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Erena Tulum?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Erena Tulum?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–22:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Erena Tulum?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Erena Tulum?
Dank der ausgezeichneten Lage (La Veleta) ist diese Ferienwohnung nur 2 km entfernt von: Holistika Kunstspaziergang, Krankenhaus von Tulum und Dos Aguas Park. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Hunab Lifestyle Center und Jaguar Park.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen von Erena Tulum
Bewertungen
8,0
Sehr gut
Die Bewertungen werden in chronologischer Reihenfolge angezeigt, unterliegen einem Moderationsprozess und wurden verifiziert, sofern nicht anders angegeben.
20 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
20
7 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
7
3 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
3
2 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
5 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
5
8,4/10
Sauberkeit
8,4/10
Ausstattung
9,2/10
Zustand der Unterkunft
8,8/10
Kommunikation
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Emily
27. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The room was great, amenities were more than enough, staff was super friendly and really made the experience of staying there even better. Can’t forget to mention the rooftop pool being so amazing! Absolutely loved our stay.
Emily
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Monique
14. Jan. 2026
The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
Monique
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tata Abule
19. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Tata Abule
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Melody
21. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Melody
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Simon
5. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Simon
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
David
4. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
David
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Amy
27. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Amy
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marcos
16. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
Marcos
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Feroze
15. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Feroze
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Daniel
2. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Room was huge, nicely appointed with solid AC and a big TV.
Daniel
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ABI
21. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Veronica the receptionist is so lovely! was so sweet and helpful, made our stay in Tulum much more easier and pleasurable
ABI
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Antrice
17. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Loved everything except we needed more towels!
Antrice
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
London
12. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
This was our first time to Mexico and couldn't have picked a better hotel to enjoy our stay at. The front desk woman was so nice and really helpful with any questions we had. It's located in a quiet area with restaurants and pharmacies nearby it was also walkable to downtown shops. I would highly recommend anyone to stay here and will defiantly be back!
London
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ricardo
3. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Amazing rooms and amenities, great property, the service was friendly and effective, the only downside is the location incomplete roads, far from points of interest and hard to get a taxi.
Ricardo
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Marisa
31. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
We enjoyed our stay. This isnt a hotel
They're condo apartments. Everything was very clean. We only had a problem with our shower but, the maintenance crew were working on it. This is a perfect stay of you want to stay in downtown Tulum. A good amount of tourist but not so many where you're crowded. The staff, Veronica and Sara were excellent for help and advice of what to do, or eat.
Marisa
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andrei- Alin
13. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Great place !
Hotel is really clean, with great spacious rooms. In our room we had a hair dryer, microwave, aircon, tv and loads facilities. Staff was great and friendly, helping us with anything that we needed. On the rooftop you can find an infinity pool which has sun almost all day, and sunbeds. Nice touch. We were supposed to stay only 3 nights but we have extended another 3.
Andrei- Alin
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Annegret Heidi
2. März 2025
Gut: Kommunikation
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Annegret Heidi
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Shantal Shyanne
16. Apr. 2025
Gut: Kommunikation
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Shantal Shyanne
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
KATHERINE
14. Apr. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked.
Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress.
The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition.
Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
KATHERINE
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Alejandro
18. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The property was very nice in general, the condition was good and you could tell it was a very new construction with very nice surrounding properties. I do want to shout out Veronica who was the person that was there to assist us throughout our stay, she was amazing, hospitable, kind, honest, and approachable. She was the key for us to get a glimpse of how things worked in Tulum and what our best options were. I must confess I was a little concerned about the fact that Veronica was the only one running the show at all times and of course, she has a life so I did not expect her to be there 24/7 which makes me feel a little uneasy if I had any requests or questions during times she was not on property, thankfully I had no requests or anything very urgent during times she was not there. It is important to note that this is not a hotel but more like apartments you rent for the time being so do not expect your room to be made up every day or have a fresh new set of towels delivered to you every day. Overall great experience at Erena I would consider staying again.
Alejandro
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Quania
8. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Called the property many of times trying to get the exact location I even emailed them. No response still to this day I haven’t heard back from them. It’s listed under hotels but that it’s not. It’s actually called Erena mindful apartments and not Erena Tulum. Check in was at 2pm the room wasn’t ready until 4:30pm. Finally go into the room after she’s done cleaning it. Stains on the pillow cases an sheets. Old food particles left in the sink , dead gnats in the lining of the freezer, mildew, mold, and nasty green grime on the shower head. Overall unacceptable. We gathered our things and left didn’t even stay there none of the days. I requested a refund and still haven’t heard anything
Quania
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Beata
8. Jan. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety.
Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems:
- Power outages in the apartment
- Non-functioning water supply on multiple occasions
- A blocked toilet
- We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience
- The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest.
- The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards
- General rudeness from the reception staff
Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns.
Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.
Beata
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Arica
2. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
I would have had a better stay but the electrical plug in the Kitchen was disfunctional making a loud popping noise the entire time i was there. The room was clean however my bedsheets were dirty or stained upon arival. When i notified staff they changed the sheets but not the comforter. I slept on pool towels. The comforter smelled like dog and had some pet hairs on the bed. I was eventually moved to another room on my last night but that room needed some painting especially in the bathroom. Around the property is very clean. The hotel seems to be newly built or renovated and some rooms are still being renovated and constructed. Erena has constant hot water, flushing toilets, And i never lost power.
Location is excellent!! Remember Tulum doesn’t have street lights. Erena is a few blocks from restaurants, hookah bar, and shops. Only 8 minutes from downtown where the ADO bus station is located. 16 minutes from Beach Clubs. I absolutely loved the location.
Erena does not have a restaurant or bar service. The closest food is an Italian restaurant that has pizza and other stuff.
Staff was very nice. I would stay again but I would ask for a newer room within the hotel.
Arica
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Miriam Fabiola Alonso
25. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Miriam Fabiola Alonso
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Arianne
24. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec