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Apartment

Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts

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Fotogalerie von Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts

Ein Resort mit mehreren Pools, einem Strand und Palmen.
Ein Strandhotel mit mehreren Etagen, einem Sandstrand und Palmen.
Eine moderne Küche mit Essbereich, einem großen Fenster und Meerblick.
Ein Schlafzimmer mit einem großen Bett, Blick auf den Strand und Wanddekoration.
Ein großzügiger Außenbereich mit Essplatz, ausgestattet mit weißen Stühlen und Tischen, großen Fenstern mit Meerblick und einem Deckenventilator.

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Highlights

  • Außenpool
    Der Außenpool sorgt für Erfrischung unter freiem Himmel – ein seltenes Juwel in dieser Gegend.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • 2 Außenpools
  • Parkplatz ohne Service inbegriffen
  • Küche
  • Waschmaschine und Trockner
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 134 €.
inkl. Steuern & Gebühren
18. Aug.–19. Aug.

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Carr Bejuco-Punta Chame, Punta Chame, Panamá Oeste
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  • Airport, Balboa (BLB-Panama Pacifico Intl.)
    ‪127 Autominuten‬

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Eine moderne Küche mit Holztisch, weißen Schränken und Meerblick.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Eine moderne Küche mit Geschirrspüler, einem Esstisch mit einer Bank und Blick auf den Ozean durch große Fenster.

Luxury-Apartment

  • Blick aufs Meer
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Ein stilvoller Essbereich mit einem Holztisch, weißen Tellern und Tassen, einer großen schwarzen Pendelleuchte und Meerblick durch ein großes Fenster.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Ein modernes Wohnzimmer mit einem Holzespeisetisch, gedeckt für vier Personen, einem großen Flachbildfernseher an der Wand, einem gemütlichen Sofa und Blick auf den Strand durch ein großes Fenster.

Luxury-Apartment

  • Blick aufs Meer
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Ein Essbereich mit einem Tisch für vier Personen, einer Couch und Meerblick durch eine Glastür.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Ein Essbereich mit Blick auf den Ozean, einem Deckenventilator und einem an der Wand montierten Fernseher.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Eine moderne Küche mit weißen Schränken, eine Essecke mit einem weißen Tisch für vier Personen und ein großes Fenster mit Blick auf den Ozean.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Eine moderne Küche mit Essbereich, Holzschränken und einem großen Fenster mit Blick.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Ein moderner Essbereich mit einem großen Tisch, gedeckt für sechs Personen, einem Fernseher an der Wand und Meerblick durch große Fenster.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Ein stilvoller Essbereich mit einem großen Tisch für sechs Personen, einer Couch und einem Fernseher.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Eine moderne Küche mit Essbereich, einem integrierten Fernseher und einem großen Fenster mit Meerblick.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Ein Essbereich mit einem Tisch für vier Personen, einem großen Fenster mit Meerblick und einem Gemälde an der Wand.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Ein stilvoller Essbereich mit einem Holztisch, weißen Tellern und Tassen, einer großen schwarzen Pendelleuchte und Meerblick durch ein großes Fenster.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Eine moderne Küche mit Essbereich, großen Fenstern und Meerblick.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Eine moderne Küche mit Essbereich, weißen Schränken, einer eingebauten Mikrowelle und einem großen Fenster.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Ein Essbereich mit einem runden Tisch, Stühlen und Meerblick durch große Fenster.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Eine moderne Küche mit Essbereich, einem großen Fenster und Meerblick.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Ein moderner Essbereich mit einem runden Tisch, grau gepolsterten Stühlen und Meerblick durch große Fenster.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Ein moderner Essbereich mit einem Holztisch, gedeckten Plätzen für vier Personen, grauen Polsterstühlen und einem großen Fenster mit Blick auf das Meer.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Eine moderne Küche mit Essbereich, einem großen Fenster und Blick sowie einem Deckenventilator.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Ozean
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts

2 Außenpools, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das bietet dieses Apartment (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören auch Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Poolbar, Snackbar und Coffeeshop/Café. Jedes Apartment bietet dir neben einem Flachbildfernseher mit Kabelempfang auch eine Küche mit einem Kühlschrank, einem Ofen und einer Mikrowelle. Besonders angenehm wird der Aufenthalt durch ein Bett mit Pillowtop-Matratze und hochwertige Bettwaren. Es gibt aber auch praktische Ausstattungsmerkmale wie 2 Badezimmer und eine Waschmaschine mit Trockner.
Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts besitzt 18 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und Haartrockner. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken sowie Esstische. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Dieses Apartment mit 3,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Mikrowelle, separate Essbereiche und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools.

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 20 PAB für Erwachsene und ca. 10 PAB für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 160 PAB pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 3

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Unterkunftsnummer 39130628
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Erste-Hilfe-Kasten.

Häufig gestellte Fragen

Hat Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts?

Gültig ab 13. Aug. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts am 18. Aug. 2026 beginnen bei 134 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–21:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 160 PAB pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts?

Dieses Apartment liegt in Strandnähe, nur 40 km entfernt von: Coronado Mall, Playa Malibú und Strand Teta. Ebenfalls nur bis zu 40 km entfernt: Strand von Coronado und Los Cajones de Chame.

Bewertungen von Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts

Bewertungen

8,0

Sehr gut

Die Bewertungen werden in chronologischer Reihenfolge angezeigt, unterliegen einem Moderationsprozess und wurden verifiziert, sofern nicht anders angegeben.
Mehr erfahrenWird in einem neuen Fenster geöffnet
18 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
14 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Check-in

7,6/10

Kommunikation

9,4/10

Genauigkeit des Onlineauftritts

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Arturo

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Great place
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Solomon

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Love this trip your own private paradise we are definitely going again
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Fabian

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Very clean, nice view front beach pet friendly property!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

GLADYS

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
We stayed in a two-bedroom apartment, and it was fantastic — spacious, beautifully maintained, and very comfortable. It had everything we needed and felt like a home away from home. The staff were incredibly friendly, welcoming, and always ready to help with a smile.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Timothy

Great, clean condo overlooking the pool and ocean. We didn't cook our meals, but used the restaurant on site. Staff was friendly and professional.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Luz

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kris

Gut: Ausstattung und Kommunikation
The staff by the pool were not friendly they did not maintain the tiles nor the trash that people would leave behind would not come and check on you at all
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Franklin

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Such a niche place to relax and enjoy some time away from the noise of the City.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Frederik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything in the apartment was brand new, clean and the staff...both for checking in and others were extremely friendly and efficient. Very smooth stay and we will definitely come back
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alfred.

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Property is great. The road is not good and its isolated no other activities nearby. But it so nice and reasonable I would stay there again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mathias

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Well managed property,very clean,secure and not so crowded. Very good for familys. Shopping quite far from property
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Guillermo

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Kommunikation

Good property, Terrible staff

The Property is amazing, the staff is clueless. Our reservation was not showing in their system, has to wait more than an hour. They were stubborn about the fact that the reservation didn't show up, telling me I didn't pay for it and that I had to pay it again. I stood my ground and magically the reservation appeared on the system. Really concerning....
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Keely

Gut: Sauberkeit und Check-in
Verbesserungswürdig: Genauigkeit des Onlineauftritts
Address was not correct. The view from the room was beautiful. The beds were very comfortable and the room was clean. The kitchen had the bare minimum. We bought a knife because the only knife provided was very dull. No bake ware that was gas oven safe so we bought tinfoil to bake in. The pans are not proper for a gas stove & the cooking utensils were plastic so again not ideal for gas stove. We had to buy salt and pepper & dish soap as the soap provided was VERY watered down and did not suds when washing the dishes. We also had to buy our own laundry soap & bounce sheets. The beach was very nice to walk in the morning & at sunset. However on our first day we left our beach bag on the beach chairs not even 10 ft from the pool. Lots of staff around, the massage ladies & the life guard.. went for a walk down to the water and back, moved our bags to the pool chairs on the deck, swam for an hour & returned to the room only to find ALL 4 of my hubbys credit cards had been stolen from his wallet that was inside the beach bag. We informed staff, the told us they would look into it: 2 cameras faced the places we left our bag.. we were told later the camera didn’t see anything and that staff would “ look in the sand because they probably fell out” … $700 worth of charges later that was clearly not the case. Next day 1 of the 2 cameras was missing & the life guard never returned. The place has facial recognition to get into the gate… so keep your valuables close. Breakfast was great.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

vielka

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
La habitación excelente, salvo que una almohada de cama tenía hongo en la funda, espaciosa y cómoda. Lo informan en el contrato que nos hacen firmar, pero una carretera tan en malas condiciones te hace pensar en ir a la propiedad. Recepción no maneja bien los check in, nos ofrecieron un mini menú escrito en una hojita de 2x 2 pulgadas, y muy deficiente estaba la comida,sobre todo x los precios y no estaba a la altura, el personal que mantiene las áreas comunes muy amables y sí que mantienen todo en orden y limpio. Aunque nos gustó la propiedad, lo pensaría más de dos veces antes de regresar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jorge

Gut: Komfort des Zimmers und Kommunikation
La vía del acceso al hotel está en muy mal estado hay 13 km que uno tiene que recorrer a menos de 10 km/h y en un rústico porque sino puedes dañar el auto o desinflar una llanta.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

allan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Es una muy buena opción el lugar es lindo y muy bien acondicionado el apartamento. Solo aconsejo explicar mejor lo de limpieza y por ejemplo botar basura donde hacerlo, ya que solo tienen una recepción y si uno pregunta es como : usted está en apartamento es diferente pero no explican nada.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

jaime

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hay un gym y el acceso es restringido para los que reservamos por Expidia .. Las vías para llegar al hotel HORRIBLES . Pueden mejorar a nivel de servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Dimitra

Gut: Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
No tenía TV en las habitaciones. No había detergentes, servilletas, papel toalla. Y tienen que checkers bien los inodoros…
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Piergiorgio

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dopo una iniziale attesa non dovuta peraltro alla strurttura ma alla agenzia che ci aveva venduto il pacchetto, abbiamo optato per ripagare da zero il soggiorno con la speranza che poi ci venisse rimborsato. I due addetti alla prenotazione sono stati molto gentili e veloci. Bella camera con vista mare e piscine. Nuova secondo noi. Catena Radisson. Unico neo, con poca gente in casa non c'era la colazione a buffet ma con tre opzioni a scelta: opzioni molto scarse e poco assortite.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
La propiedad estuvo bien, lo que no estuvo bien fue que al llegar no tenian en cuenta mi reserva. Se la arreglaron como pudieron, pero no me dieron lo que pedi.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Grace

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Mi experiencia fue realmente decepcionante. Hice dos reservaciones con un mes de antelación, pagadas con anticipación, y al llegar a las 5 p.m., me informaron que la propiedad estaba sobrevendida. No ofrecieron solución, compensación alguna, y únicamente proponían devolver el dinero en 20 días, a pesar de que ya había indicado que, debido a un problema de espalda, no podía manejar de regreso. La única alternativa que me daban era una propiedad más pequeña, donde no cabíamos, y sin beneficio adicional. La propiedad que alquilamos estaba cerrada y sin utilizar, y en su lugar, nos asignaron dos que estaban completamente sucias. Finalmente, a las 9:30 p.m., nos reubicaron en una propiedad frente al mar, aunque con menos camas que la reservada. La logística y el servicio al cliente fueron pésimos. Perdimos más de cuatro horas en este proceso, y no tuvimos otra opción que quedarnos. Nunca recibí una notificación sobre mi reserva, y al intentar contactarlos, no pude, ya que no proporcionan teléfono de contacto en la plataforma. Es una lástima, porque el lugar es hermoso y tiene buenas instalaciones, pero no recomendaría reservar directamente con Playacaracol Residences. Fue una experiencia realmente mala y con un pésimo servicio al cliente.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Cure

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

terrible experiencia

Mi experiencia fue realmente decepcionante. Hice dos reservaciones con un mes de antelación, pagadas con anticipación, y al llegar a las 5 p.m., me informaron que la propiedad estaba sobrevendida. No ofrecieron solución, compensación alguna, y únicamente proponían devolver el dinero en 20 días, a pesar de que ya había indicado que, debido a un problema de espalda, no podía manejar de regreso. La única alternativa que me daban era una propiedad más pequeña, donde no cabíamos, y sin beneficio adicional. La propiedad que alquilamos estaba cerrada y sin utilizar, y en su lugar, nos asignaron dos que estaban completamente sucias. Finalmente, a las 9:30 p.m., nos reubicaron en una propiedad frente al mar, aunque con menos camas que la reservada. La logística y el servicio al cliente fueron pésimos. Perdimos más de cuatro horas en este proceso, y no tuvimos otra opción que quedarnos. Nunca recibí una notificación sobre mi reserva, y al intentar contactarlos, no pude, ya que no proporcionan teléfono de contacto en la plataforma. Es una lástima, porque el lugar es hermoso y tiene buenas instalaciones, pero no recomendaría reservar directamente con Playacaracol Residences. Fue una experiencia realmente mala y con un pésimo servicio al cliente.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Todo muy bien!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

YANEIRIS

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
Todo bien y su desayuno buffet esta completo. Solo tuvimos un tema con el aire de la sala
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Luis

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Los muchachos de la recepción bien, pero desde el inicio era mucho ruido por las construcciones (lo cual no sabíamos antes de llegar), aparte se fue la luz y estuvimos sin agua casi un día. Aparte, la lavadora no servía, por lo cual llamamos para arreglarla, y cuando vinieron nos dijeron que no servía, pero que comunicarían a la administración, y todavía estamos esperando respuesta. En resumen, la propiedad tiene potencial, pero deben mejorar muchas cosas.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024