WESKI | Großes Studio - Saisonale Preise 🌿

Bonjour Renée, Je suis sincèrement désolée de lire que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. J’aurais toutefois apprécié que vous m’écriviez pendant votre séjour afin que je puisse intervenir rapidement et corriger les éléments qui étaient en mon pouvoir. Mon objectif est toujours d’offrir la meilleure expérience possible à nos voyageurs. Concernant les animaux, je vous avais informée que notre condo est sans animaux afin de respecter les personnes qui y séjournent et qui peuvent souffrir d’allergies. Pour les installations extérieures, l’annonce précise que des tables à pique-nique sont disponibles sur le terrain de la copropriété, et les photos montrent leur emplacement. Il n’est toutefois indiqué nulle part que le condo dispose d’un balcon avec des chaises. Je suis également désolée que la voisine du condo 127 soit intervenue. Si vous discutiez calmement, vous étiez tout à fait en droit de profiter des espaces extérieurs. Si vous m’en aviez avisée sur le moment, j’aurais communiqué avec elle afin de clarifier la situation. Malheureusement, cet événement était hors de notre contrôle et ne reflète pas la qualité du logement. Je vous remercie d’avoir partagé vos commentaires et vous souhaite une bonne journée.