4/10 – Schlecht
Hans H.
11. Okt. 2019
Gut: Check-in und Kommunikation
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Lage
Ein Objekt für Tagesgäste und Geschäftsreisende. Für Urlauber relativ ungeeignet!
Auf den ersten Blick wirkt das Haus sehr ansprechend. Leider hält es - genau wie das Dorf - diesem erweckten Anschein aber nicht Stand.
Im Ort ist man lediglich in der Lage sich in der Bodega (Öffnungszeit 7.00 Uhr - 19.00 Uhr) ein Baguette, oder auch eine Flasche Wein zu besorgen. Ansonsten ist Cruilles eine Baustelle in der die Arbeit täglich (außer Sonntag) um 8.00 Uhr beginnt. Hämmern, Fräsen, Fliesen schneiden und LKW die Material entladen begleiten einen den ganzen Tag.
Auch das Haus hält bzgl. der Einrichtung nicht was es verspricht.
Aus ernährungsbedingten Gründen mussten wir mehrfach selbst kochen, da ein entsprechendes Angebot in den Restaurants - wahrscheinlich der Nachsaison geschuldet - nicht zur Verfügung stand. Selber kochen fällt allerdings schwer wenn nur eine kleine Pfanne und ein kleiner Topf zur Verfügung gestellt wird. Die anderen vorhandenen Töpfe waren aus hygienischen Gründen nicht nutzbar. Die Mikrowelle war ebenfalls nicht nutzbar, da es kein Mikrowellen-Geschirr oder Mikrowellen-Topf gab.
Die Haustüre im Obergeschoss war nicht zu sichern. Man hätte die Türe auch im abgeschlossenen Zustand von außen aufdrücken können.
Wenn ich ein Objekt buche in dem Internet TV angeboten wird, gehe ich davon aus, dass der ein - oder andere Kanal in meiner Landessprache zu empfangen ist. Das war aber nicht der Fall. Es waren nur spanische Programme ungeordnet- und meist doppelt programmiert -, nicht unterteilt nach TV und Musik eingestellt.
Ein Wäschewechsel oder Handtuchwechsel nach einer Woche, wie ansonsten üblich, fand nicht statt. Auf Nachfrage teilte die Agentur uns mit, dass der Eigentümer ein großes und ein kleines Handtuch pro Gast zur Verfügung stellt. Unabhängig von der Dauer der Miete. Darüber hinaus wäre ja ein Waschmaschiene da, die kostenlos zur Verfügung gestellt wurde.
Leider war die elektrische Zuleitung der Maschine nicht okay, und die Agentur musste erst eine Reparatur veranlassen.
Die Elektrik des Hauses wies deutliche Mängel auf.
Unser Gesamt eindruck ist da dieses Haus sehr lieblos vom Eigentümer zur Verfügung gestellt wird. Es dient lediglich zum Geld verdienen.
Positiv möchte ich allerdings erwähnen das zur Begrüßung 2 Flaschen Rotwein und eine Flasche Wasser vorhanden waren.
Die Agentur hat uns wann immer wir Kontakt aufgenommen haben gut geholfen.
Hans H.
Aufenthalt von 13 Nächten im September 2019
