8/10 – Gut
Frank J., Erfurt
17. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Lage
Traumhaus mit Mängeln in der Suite
Das Haus befindet sich an einem fantastischen Strand, wo man gut schwimmen und schnorcheln kann. Die Garage unter der Villa bietet einen sicheren Standplatz für die Autos. Durch die gute Arbeit und ständigen Bemühungen von Chris, befindet sich die Villa und die Außenanlage in einem sehr gepflegten Zustand. Auch Norma und Ihre Mitarbeiterin waren während unseres gesamten Urlaubs immer freundlich und hilfsbereit. Durch die Bemühungen der beiden Frauen konnten einige Mängel an der Inneneinrichtung der Suite teilweise behoben werden, sodass wir insgesamt einen angenehmen Aufenthalt auf Tobago hatten, an den wir uns gern erinnern werden. Von 6 Terrassenstühlen sind nur 5 vorhanden. Einen der Stühle mussten wir notdürftig reparieren und einen Küchenstuhl hinzustellen, um mit 6 Leuten auf der Terrasse sitzen zu können. Die Duschköpfe müßten entkalkt oder gewechselt werden. Von den vorhandenen Pfannen sind mehrere unbrauchbar. Eine Kaffeemaschine haben wir vergeblich gesucht. Die Reparaturen am Anfang unseres Aufenthalts und die erwähnten Mängel, die alle schon länger zu erkennen waren, sollten für den angebotenen Standard und Preis der Suite vor dem Einzug neuer Gäste durchgeführt und behoben werden.
Frank J.
Aufenthalt von 12 Nächten im Januar 2020