10/10 – Hervorragend
Muhammed D.
8. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Alles perfekt!
Ich habe nach einem Ferienhaus für 16 Personen gesucht und bin auf diese Villa gestoßen. Da die Villa neu ist und bisher keine Gäste und somit auch keine Bewertungen hatte (wir sollten also die ersten Gäste überhaupt sein), war ich anfangs skeptisch. Nach Telefonaten mit Fewo und Ivan, dem Inhaber des Objekts, war die Unsicherheit etwas weg und ich habe das Objekt gebucht und war gespannt, was mich bzw. unsere Gruppe mit 16 Personen erwartet.
Mein Ansprechpartner war Filip (Ivan's Bruder). Er war jederzeit über whatsapp und Telefon erreichbar. Er spricht sowohl Deutsch als auch Englisch.
Als wir dann an der Villa angekommen sind, hat uns Ivan's und Filip's Vater und Mutter herzlich empfangen. Zum Empfang gab es eine kleine Erfrischung (Drinks und einige Köstlichkeiten).
Das Haus der Eltern ist in unmittelbarer Nähe zum Mietobjekt. Die Eltern waren also unsere direkten Ansprechpartner vor Ort. Sie sprechen etwas Englisch. Es reicht aus, um grundlegende Sachen zu kommunizieren. Bei komplizierteren Fällen musste ich Filip über das Telefon kontaktieren. Die gesamte Kommunikation lief aber einwandfrei. Sie waren jederzeit erreichbar und sehr hilfsbereit. Das gab uns ein Gefühl der Sicherheit und wir haben uns dadurch sehr wohlgefühlt.
Nun zum Mietobjekt: Da wir die ersten Gäste dieser Villa waren, war natürlich alles noch unbenutzt und sauber. Es wurde an alles gedacht, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Es handelt sich um ein Luxusobjekt. Die technische Ausstattung ist auf dem neuesten Stand. Klimageräte gab es in jedem einzelnen Zimmer. Jedes Zimmer hatte sein eigenes WC/Bad.
Das Mietobjekt besteht aus 2 Häusern, einem großen Haus mit 5 Schlafzimmern und einem kleinen Haus mit 2 Schlafzimmern.
Zur Lage der Villa: Die Villa befindet sich in einer kleinen Ortschaft namens Donji Prolozac, einem ruhigen Ort. Da wir mit dem Auto aus Deutschland angereist waren, hatten wir keine Probleme was Mobilität angeht. Es gab ein Einkaufszentrum in der Nähe und Supermärkte wie Lidl, wo wir auch unsere meisten Einkäufe getätigt haben.
Fazit: Gerne wieder. Die Villa eignet sich auch insbesondere für Familien. Wir waren insgesamt 4 Familien mit Kindern und hatten sehr viel Spaß. Die Vermieter sind sehr nett und sehr hilfsbereit. Wir haben uns sehr sicher gefühlt.
Danke nochmal an Ivan's Eltern!!!
Muhammed D.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019
