heidel-home 3Raum Apartment: zentrale Villa von 1926 für Singles/Gruppen/Familie

Lieben Dank für die freundliche Bewertung :) Der Parkettboden ist noch original. Das Knarren lässt sich nicht vermeiden, außer wir würden den Boden entfernen und den damit den Charakter des Altbaus "zerstören". Alle unsere Gäste erhalten mit der Buchungsbestätigung eine ausführliche Beschreibung der Anreisemöglichkeiten, inklusive den Parkmöglichkeiten. Eventuell wurde dies bei der Buchung übersehen. Viele Grüße aus Heidelberg

Vielen Dank für ihre Rückmeldung. Unser Haus ist aus dem Jahr 1926, die Böden sind noch original. Um den Charakter des Altbaus nicht zu zerstören, haben wir uns bewusst entschieden, den Parkettboden zu belassen wie er ist. Wegen des Lärms hatten wir uns ausdrücklich entschuldigt und tun dies auch hiermit nochmals: Einmal im Jahr wird gegenüber vom Haus die Grünfläche geschnitten. Die Stadt kündigt uns leider nicht an, an welchem Tag dies geschieht. Wegen der frühen Uhrzeit bei der diesmaligen Pflege haben wir selbst Beschwerde bei der Stadt eingereicht. Mittwochmorgens kommt die Müllabfuhr, daher leider zweimal hintereinander die morgendliche Störung. Tut uns wirklich sehr leid. Die Kaffeemaschine war defekt und wir mussten eine neue beschaffen. Als Zwischenlösung befindet sich in der Wohnung immer ein Kaffeefilter und eine Kanne. Auf die Nachfrage bei ihnen, ob etwas fehlt, wurde verneint, es sei alles ok. Bitte informieren sie uns während des Aufenthalts, dann helfen wir gerne. Für 2 Personen haben wir haben wir zwei deutlich günstigere Studios inseriert, die ebenfalls großzügig Platz bieten. Viele Grüße und alles Gute

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für jeden Gast stellen wir 2 Handtücher bereit, die bei einem längeren Aufenthalt regelmäßig getauscht werden. Bei Nachfrage auch in kürzeren Abständen. Waschhandschuhe stellen wir nicht zur Verfügung. Sie wurden bisher auch nicht nachgefragt. Die blaue Couch in Wohnung 2 hat etwas weichere Polster. In unserer Wohnung 3 stehen 2 Couches, mit einer weichen und einer harten Polsterung. Viele Grüße vom heidel-home

Many thanks for the feedback. Some general remarks: - Our house is from the 1920s with original parquet floor. Yes it squeaks, but that's the character of an old house and we don't want to destroy this. - We encourage our guests to tell us when things are not working properly during their stay. Only then we can react immediately. We live in the same house and are approachable and happy to help. We also provide brochures to help our guests with the rather basic questions regarding the house and the neighborhood. - The location is shown in our advert. The neighborhood is called Weststadt and one of the most popular areas in Heidelberg to live. It is 1 kilometer (0.7 miles, 15 minutes walking) to the beginning of the old town (Hauptstrasse), 1,5 kilometers (1 mile, about 20 minutes) to the philosophers´ walk, 2 km (1.3 miles, 30 minutes in total) to the old bridge. It is a good way to walk there and there are several options for public transport nearby (bus, tram, local trains, rental bikes). We are more than happy to help you to find the quickest way to get to these places. - To get to the woodlands nearby, there is a nice walk through the mountain cemetery (Bergfriedhof) which is a recommended sight in many guidebooks, no need to walk along the street. We are more than happy to show directions. - Traffic mainly occurs during working days between 8 and 9 am, as well as between 5 and 6 pm. Traffic is reduced to a speed of 30 km/h (20 miles per hour). Especially at night it is very calm. The apartment is on the 3rd level, quite some distance away from the street. - Before arrival we provide detailed information how to find space for a car. Compared to the oldtown, parking spaces are available, though it might be 200 meters (0.1 miles) away. - Guests staying with us value our location, as it's very quite compared to the noise from bars and pubs in the oldtown at night, easy to approach by car and public transport and one can get all necessities in a radius of 500 meters (0.3 miles).

Many thanks for your positive review and for staying with us :) Our internet access has a speed of 120 Mbit which is pretty fast. In case of problems we are approachable any time. Please feel free to contact us during your stay. Best wishes from heidel-home