WIFI Villa Bervan Cumbres Salou

Thanks a lot for all.

Muy agradecido por su visita en mi casa, muchas gracias por el comentario.

This client has not read the rental conditions of my house, the house is rented without sheets or towels included in the price, you have to request them if you need them and the cost is €25 per person, you also have to pay €70 for cleaning When entering the house in cash, if you want the cot rental service, it is separate and you must notify us in advance, the check-in time is 5:00 p.m. and the check-out time is 9:00 a.m., AS IT IS STATED IN MY ADVERTISEMENT . This customer has come to my house. I have let this client in at 2 A.M. M since he insisted a lot on me since I was traveling with small children, we made an exception since he came from far away, the first thing we did when we arrived was to check that the house was complete in conditions as in the photos and that the cleanliness was perfect, a Once verified and asked if the client brought his own sheets and towels, I gave him the keys, the client told me that he did not have the €70 in cash that he would give me on Monday. On Sunday at 7.30 AM he called me saying that the bathroom door did not open and I had to go at 8.30 AM to fix the door, I have not claimed anything about the door as I understand that it may be an accident that it has been damaged locked. I have asked him for the €70 on Thursday and Friday and he has not paid, I have warned him that if he did not pay me he would take it from the deposit and even so he has not paid. HE HAS left the house extremely dirty, he has slept on top of my mattress covers, dirtying them and I have had to throw some away, I DO NOT WANT CUSTOMERS LIKE THIS, my house is delivered clean and is returned more or less uncleaned but everything has a limit.

Solo puedo decir que la electricidad se comprobó, ya que un día antes llevaba una semana viviendo una familia. La placa vitrocerámica se estropeó un sábado por la tarde y ese era el motivo de la avería eléctrica, ese mismo sábado por la tarde conseguimos una placa nueva de inducción y el domingo a las 9.00 de la mañana se cambió, dejando el problema eléctrico solucionado. Los problemas de este tipo no se pueden prever. Le pido disculpas de nuevo. A la entrega de llaves el cliente no dijo que la casa estuviera mal la limpieza, una empresa siempre limpia la casa antes de la llegada del nuevo cliente. Ich kann nur sagen, dass der Strom geprüft wurde, da ich einen Tag zuvor eine Woche in einer Familie gelebt hatte. Die Glaskeramikplatte brach an einem Samstagnachmittag zusammen und dies war der Grund für die elektrische Panne. Am selben Samstagnachmittag bekamen wir eine neue Induktionsplatte. Am Sonntag um 9:00 Uhr morgens wurde sie gewechselt, wodurch das elektrische Problem gelöst wurde. Probleme dieser Art können nicht vorausgesehen werden. Ich entschuldige mich noch einmal. Bei der Schlüsselübergabe hat der Kunde nicht gesagt, dass das Haus eine schlechte Reinigung sei, eine Firma säubert das Haus immer vor dem Eintreffen des neuen Kunden.

Gracias

Muchas gracias por alquilar mi vivienda, estoy muy contento con ustedes, han sido unos inquilinos perfectos.

Moltes gracies.

Gracias

Hola este año en octubre cambiaremos todos los muebles. Me dedico al amueblamiento de casas en apartmueble com y lo voy a hacer. Gracias por su estancia. Ustedes han sido muy buenos inquilinos. Espero que algún día vuelvan a alguna de mis propiedades renovadas. Gracias.

Gracias encantado de que hayan venido a mi casa.

Muchas gracias

Muchas gracias.

Buenos días Roxanne, tengo que decir que ustedes revisaron la casa antes de la entrega de llaves y me dijeron que la limpieza estaba correcta, un día después se quejaron de que no estaba limpia, le dije que no aceptaría reclamaciones por la limpieza un día después. A mi casa viene una empresa a limpiar después de cada cliente y lo hacen perfecto. L a factura no las genero yo, sino la web es la que le ha cobrado, pídasela a ellos. También tengo que decir que su estancia en mi casa no ha sido agradable, ya que ustedes infringieron las normas de la comunidad y la piscina provocando que el presidente de la comunidad me llamara la atención, no se puede hacer lo que uno quiera en la piscina nio por la noche por eso existen lasa normas de convivencia establecidas en la comunidad de vecinos de mi propiedad. Espero que en las próximas visitas a otras casas las respeten. Gracias Bonjour Roxanne, je dois dire que vous avez vérifié la maison avant de remettre les clés et vous m'avez dit que le nettoyage était correct, un jour plus tard vous vous êtes plaint qu'elle n'était pas propre, je vous ai dit que je n'accepterais pas les réclamations pour nettoyage le lendemain. Une entreprise vient chez moi pour nettoyer après chaque client et elle le fait parfaitement. La facture n'est pas générée par moi, mais le web est celui qui vous a facturé, demandez-le-lui. Je dois aussi dire que votre séjour dans ma maison n'a pas été agréable, puisque vous avez enfreint les règles de la communauté et de la piscine, ce qui a attiré mon attention sur le président de la communauté, vous ne pouvez pas faire ce que vous voulez dans la piscine enfant à nuit c'est pourquoi il y a des règles de coexistence établies dans la communauté de voisins de ma propriété. J'espère que lors des prochaines visites dans d'autres maisons, ils les respecteront. Merci

Hola y si esta todo bien porque puntuas con una estrella ? Gracias