4/10 – Mangelhaft
Lena Marie O.
30. Juli 2025
Gut: Kommunikation
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in und Genauigkeit des Onlineauftritts
Das wichtigste zuerst: Die Bilder als auch die Beschreibung der Ferienwohnung ist falsch! Die Bilder sind veraltetStatt 4 Schlafzimmer und ein Wohnzimmer mit Schlafsofa gibt es nur 3 Schlafzimmer!!! Zu Anfang wollten wir zu 9 Personen in den Urlaub allerdings mussten zwei kurzfristig absagen wodurch die Anzahl der Betten doch noch gepasst hat. Ansonsten hätten wir ein Problem bekommen Das Haus war in einem relativ dreckigen Zustand, als wir angekommen sind (siehe Bilder). In den Ecken als auch auf glatten und geraden Eben lag Staub und Dreck. Das Highlight waren die Kakerlaken in der Wohnung. Wir haben insgesamt 5 entfernt. Die Haustür kann nicht abgeschlossen werden, da wohl das Schloss kaputt ist.An der Tür zum Balkon konnten wir Dellen finden. Wir hoffen einfach mal, dass es keine Einbrecher waren... 3 Fahrräder (nach Fewo zum Stand unserer Buchung) sollten vorhanden sein. Diese mussten allerdings erst vom Gastgeber hergebracht werden. Es waren insgesamt auch nur 2 statt der versprochenen 3. Zudem sind diese in einem schlechten Zustand. Ein drittes sollte eigentlich noch dazu kommen, allerdings hat sich der Gastgeber dazu gar nicht mehr gemeldet. Der Check in war auch nicht besonders. Nachdem wir gesehen haben, dass es nur 3 Schlafzimmer gibt statt der eigentlichen 4 startete eine hitzige Disskusion, weil natürlich zu viel gezahlt haben. Es gab dabei keine Einsicht. Die Kommunikation zum Gastgeber war allgemein etwas eigen und anstrengend.
Lena Marie O.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025
