2/10 – Ungenügend
Tina S.
24. Nov. 2022
Gut: Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Genauigkeit des Onlineauftritts
Eine Zumutung
Wir hatten die Ferienwohnung für einen Kurztrip mit der Familie und umserem Hund angemietet. Die Kommunikation mit dem Vermieter war zu jeder Zeit freundlich und er war sehr bemüht, alles richtig zu machen. Dennoch waren wir vom desolaten Zustand der Wohnung entsetzt. Nicht nur, dass Kühl und Gefrierschrank nicht ausgeräumt waren bei unserer Ankunft, die Sofas waren voller "Spuren" der Vormieter, die Fenster mit Baudreck verklebt, der Balkon droht abzustürzen, die Rollläden müssen mit verrosteten Eisenketten betätigt werden von denen man natürlich rostige Hände bekommt, die Matratzen haben Flecken und sind durchgelegen, die Möbel wirken wie vom Sperrmüll zusammen gesucht, es gibt nicht einen Schrank für Klamotten, ausser den besagten Rollläden fehlt jeglicher Sichtschutz im Bad, die Untermieterin schreit unvermittelt plötzlich Tag und Nacht in der Gegend herum, es gab kein ausreichend großes Kochgeschirr für 4 Personen und die Küchenschränke waren innen verklebt und dreckig, die einzige Pfanne war mit Essensresten verschmiert und mini, der Backofen fing bei Benutzung durch nicht entfernte Essensreste an zu qualmen und hatte dann einen Kurzschluß, der Sicherungskasten war mit einem Vorhängeschloss verriegelt von dem wir keinen Schlüssel hatten und als Krönung des ganzen war das Argument des Vermieters als ich um einen Preisnachlass gebeten habe, dass er ja schließlich erst etwas mit der Wohnung verdienen müsse, bevor er wieder Geld rein stecken kann. Eine bodenlose Frechheit! Da hilft auch kein Entschuldigungspäckchen mit Nudeln, Wein und Gewürz! Ein finanzieller Ausgleich, den ich in meiner Bewertung zum Preis-/Leistungsverhältnis gerne berücksichtigt hätte, wäre das Mindeste gewesen! Wir mieten seit über 15 Jahren Wohnungen und Häuser, sowas ist uns noch nicht passiert! Nie wieder, es sei denn vorher war ein Bautrupp in der Wohnung und alle Mängel wurden beseitigt, dann wäre die Wohnung nämlich ein Schmuckstück in perfekter Lage.
Tina S.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
