6/10 â Okay
Bernd T.
15. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Check-in und Kommunikation
EnttÀuscht
Wir hatten kurzfristig diese Unterkunft fĂŒr drei Tage vor unseren eigentlichen, geplanten Urlaub gebucht. Ich habe beim Buchen nicht darauf geachtet, dass dieses Objekt von Novasol verwaltet wird. Daher war der Bezahlvorgang etwas umstĂ€ndlich, die Nebenkosten mussten auf ein extra privates Konto ĂŒberwiesen werden, die Bankverbindung musste ich mit mehreren E-Mails erfragen. Die Ansprechpartnerin Silvia war sehr nett, aber schwierig zu erreichen. Wir kamen im Dunkeln an und haben trotz Standortbestimmung das Haus nur mĂŒhsam gefunden. Wir mussten vor dem Tor parken. Der Zugang zum Haus ist eine Zumutung. Es ist extrem steil und auch fĂŒr junge Leute eine Herausforderung. Wir beide sind im Rentenalter, es war uns kaum möglich den Eingang aufrecht zu erreichen :-/ , insbesondere mit GepĂ€ck. Das war leider auf keinem Foto zu erkennen, hĂ€tten wir das einschĂ€tzen können, hĂ€tten wir das Objekt nicht gebucht. Das Haus war bei Ankunft sehr schlecht gelĂŒftet, und da es sehr abgelegen ist, haben wir uns schwer getan Fenster und die HaustĂŒr lĂ€nger offen zu lassen. Leider funktionierte die ToilettenspĂŒlung nicht, ein Putzeimer und Poolwasser waren die Lösung. Zwar kam am nĂ€chsten Tag der Handwerker, es hielt aber nur genau eine SpĂŒlung. Der Pool, auf den wir uns sehr gefreut haben, war sehr klein, das Wasser war so kalt, dass wir ihn nicht nutzen konnten, ca 16 Grad. Es gibt nur eine kleine Nespressomaschine. Die Terrasse mit dem Blick ins Tal war sehr schön. Wir kommen nicht wieder...
Bernd T.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2024
