2/10 â UngenĂŒgend
Umut
29. Nov. 2025
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
Leider kann ich die Ferienwohnung in Stuttgart nicht weiterempfehlen. Die ursprĂŒnglich angekĂŒndigte E-Mail mit dem Zugangscode und wichtigen Informationen habe ich nicht erhalten. Im Nachhinein wurde mir diese per WhatsApp zugeschickt. Ob das Problem bei Expedia oder beim Versand lag, kann ich nicht sagen â bei mir kam die Mail einfach nicht an.
Die Kommunikation mit dem Vermieter war jedoch sehr unangenehm. Am Telefon wie auch ĂŒber WhatsApp war der Ton durchgehend pampig und unhöflich. Auf meine Frage nach den HandtĂŒchern erhielt ich lediglich den Hinweis, dass diese ânormalerweise 5 Euro extra kostenâ. Auch wenn er diesen Betrag nicht verlangt hat, finde ich den Hinweis unnötig, wenn solche Kosten im Buchungsprozess nicht angegeben sind â das ist eine Sache zwischen Vermieter und Expedia, nicht zwischen Vermieter und Gast.
Geschlafen haben wir zwar gut, aber die Sauberkeit lieĂ zu wĂŒnschen ĂŒbrig: Die BettwĂ€sche war nicht frisch und wies Flecken auf. Insgesamt eine negative Erfahrung.
Am Ende wurde mir sogar nahegelegt, beim nÀchsten Mal lieber woanders zu buchen. Dieser respektlose Umgang bestÀtigt leider meinen Gesamteindruck. Eine Empfehlung kann ich nicht aussprechen.
Umut
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
