10/10 – Hervorragend
Oliver K.
4. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Schöner geht kaum
Wir sind mit sehr hohen Erwartungen angereist und sie wurden auch voll erfüllt. Vom ersten Moment des Betretens der Villa an war es ein kontinuierliches WOW - viel wurde hier schon geschrieben - wir waren alle vom ersten Moment in Eye verliebt, sie tat wirklich alles in ihrer Macht stehende um uns allen den Urlaub noch schöner und angenehmer zu machen - ein ganz ganz großes Dankeschön. In Bezug auf einige der anderen Kommentare hier ist zu erwähnen, dass Than Sadet mittlerweile an das Stromnetz angeschlossen ist, d.h. sofern nicht die Stromversorgung auf der ganzen Insel zusammenbricht, was bei unserem Aufenthalt wetterbedingt zwei Mal für einen halben Tag geschehen ist, ist das Stromnetz den ganzen Tag über verfügbar und auch das Internet funktioniert einwandfrei - auch für gleichzeitiges Streamen auf mehreren Geräten - inklusive Smart TV, welchen unsere Kinder bei Schlechtwetter genossen haben. Auch die Küchenausstattung (bis auf die nicht vorhandene Kaffeemaschine) war toll, und erlaubte uns trotz der abgelegenen Lage (Eye fragte jeden Tag ob sie uns Produkte besorgen soll, welche auch zu den Realkosten plus einem kleinen Zuschlag für das Bringen, abgerechnet wurden), dass wir uns auch selbst einige Mahlzeiten zubereiten konnten. Der einzige kleine Kritikpunkt, wo etwas nachgebessert werden könnte, betrifft die Transparenz der Zusatzkosten. Es war uns nicht immer ganz einsichtig welche Leistungen, z.B. von Eye jetzt extra zu bezahlen sind. Wir bestellten im Vorfeld z.B. eine Kühlschrankfüllung und dachten, dass mit den immer gleich abzurechnenden Kosten für die Einkäufe dann auch alle bestellten Waren bereits bezahlt worden sein, um dann bei der Zwischenrechnung zu sehen, dass diese noch einmal extra zu verhältnismäßig hohen Preisen abgerechnet wurden. Beim Kaffee ist uns Eye dann entgegengekommen - 160 Baht für ein Päckchen Kaffee, welches wir dann selbst mit der French Press zubereiteten, war uns dann (v.a. da wir Kaffee im Vorfeld bestellt hatten) dann doch zu teuer. Auch fanden wir die Massage für 500 Baht die Stunde (immer mit Blick auf die Verhältnismäßigkeit von Preisen und im Vergleich was diese Leistungen anderswo in Thailand kosten) etwas zu teuer. Hier könnte mit etwas mehr Aufklärung im Vorfeld unnötiger Ärger vermieden werden. Trotz dieser kleinen Kritik können wir die White Azure Villa uneingeschränkt empfehlen und werden vermutlich auch einmal wieder kommen.
