ÂĄENGAĂO TOTAL!
Al llegar al aeropuerto intentamos contactar por diferentes vĂas (texto, whatsapp, llamadas) incluyendo al dueño, hicimos mĂĄs de 5 intentos y nunca nadie contestĂł ni tampocoregresaron la llamada.
Al llegar al edificio debimos esperar mĂĄs de una hora por el ama de llaves. Una vez en el apartamento notamos algo extraño. Lo que vimos publicado en lĂnea no era lo mismo que pisĂĄbamos, faltaba algo, luego nos dimos cuenta que el mobiliario de las fotos que utilizan para exponer el apto no era el mismo que veĂamos.
Al encender los aires acondicionados vino la primera decepciĂłn. El aire del cuarto de huĂ©spedes no era eficiente. El aire de la sala estaba dañado y sencillamente no era capaz ni de refrescar el ambiente. Al entrar a los baños notamos de inmediato que no estaban pulcros, ademas no habĂan suficientes toallas a pesar de que la reservaciĂłn estaba hecha para 4 personas. La lencerĂa era pĂ©sima y escasa.
Lo cumbre del caso fue que la habitaciĂłn principal ostenta una cama Kingsize pero no habĂa ni cobijas, ni sĂĄbanas para ese tamaño de cama, al final tuvimos que arroparnos con sĂĄbanas individuales que era lo que habĂa y terminamos peleĂĄndonos para arroparnos con la cobija que era de tamaño de cama individual.
La otra pareja con la que compartirĂamos el apartamento se fue al hotel Hilton ya que ante la precaria situaciĂłn, se sintieron ofendidos con lo que acontecĂa.
Cuando le solicitamos al ama de llaves mĂĄs toallas mandĂł sĂłlo dos mĂĄs. Ante semejante entrega no volvimos a solicitar nada mĂĄs. Al explicar que el aire principal no enfriaba las respuestas fueron excusas, al punto que se mencionĂł que hasta exploraban la posibilidad de eliminar por completo el aire de la sala para resolver el problema. La cocina es incĂłmoda y escasa. La refrigeradora tampoco enfriaba bien.
Para concluir nunca nos sentimos bien atendidos ni satisfechos, ya que no habĂa intenciones de resolver ninguna de nuestras inquietudes. Muy triste todo ya que
el apartamento en sĂ es cĂłmodo y amplio pero muy mal gerenciado, es una pena.
