2/10 â UngenĂŒgend
marie z.
26. Aug. 2023
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
NĂ©gatif
Logement trĂšs insalubre
Nous avons découvert un logement sale, le sol collait partout, la terrasse etait recouverte de sable.
Nous avons donc nettoyé tout l'appartement à notre arrivée ( balai + serpillÚre, car pas d'aspirateur )
Le premier jour, nous avons constaté que le volet roulant de la terrasse ne fonctionnait pas,, nous avons contacté l'agence qui a pris note du disfonctionnement, celle ci nous a répondu qu'un technicien aller venir.
Aucune nouvelle de l'agence, aucun retour!
Nous avons été enormement déçus de l'appartement.
- une chambre sentait extrĂȘmement mauvais, nous avons tentĂ© d'y remedier en changeant les draps, en relavant les sols rien n'y a fait, nous n'y avons doncpas dormi, l'odeur etait insoutenable.
- il y avait des fourmis partout, dans toutes les piÚces, nous avons acheté un produit, sans résu
- il n'y avait plus de gaz, nous avons procédé au changement de bouteille
- la terrasse ne dispose pas de transat, de store ou de parasol, impossible de garder le frais à l'intérieur et l'usage de la terrasse en journée est inenvisageable.
- toute la vaiselle qu'il y avat dans les placards de la cuisine ne nous a pas donné envie de cuisiner, la mauvaise odeur, le gras...
L'appartement mériterait un bon rafraßchissement
Lors de la remise des clés à l'agence le 26 aout, nous avons indiqué que nous n'avions pas eu de retour concernant le disfonctionnement, on nous a seulement informé que le propriétaire etait au courant.
Nous avons contacté Abritel poursignaler
marie z.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im August 2023
