6/10 – Okay
Odette Z.
9. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Kommunikation
Der Bungalow hat knapp 50 qm und ist im Elternschlafzimmer nur mit einem 140cm breiten Bett ausgestattet, also keinem üblichen Doppelbett. Es gibt im Wohn- Ess- Kochbereich nur ein Zweisitzersofa, so dass andere Personen nur auf recht harten Esszimmerstühlen sitzen können. Die Betten waren nicht bezogen, das musste wie einst im Ferienlager selber gemacht werden. Das Besteck ist wie vom Flohmarkt zusammengewürfelt, aber ausreichend vorhanden, ähnlich bei den Gläsern. Alsowir ankamen, war die nette ältere Frau Bulau da und parkte die erforderlichen 100 EUR in bar in den Safe. Etwas ungewöhnlich, da wir das so in der Form noch nie erlebten und indirekt unterstellt wird, man würde was kaputt machen oder mitgehen lassen. Parallel gehen aber die minderjährigen Enkel unaufgefordert und wie selbstverständlich mit in den Bungalow, obwohl Gepäck von uns Gästen im gemieteten Objekt war, sowohl bei An- als auch bei Abreise. Sehr unprofessionell. Ich erhielt später einen unfreundlichen Anruf der jungen Frau Bulau, ich hätte michbei ihr anzumelden. Woher soll der Gast ahnen, dass die beiden noch hat kommunizieren? Unverschämt, genau wie zur Abreise.Ich hatte gebeten, halb zehn am Abreisetag den Safe aufzuschließen, da hieß es trotz deutlicher Terminierung zwei Tage vorher, ich hätte das nun mit der älteren Frau Bulau zu tun. Wieder in diesem zickigen Ton. Der jüngeren Frau Bulau empfehle ich eine Nachschulung im Fach Touristik. Der Gast ist kein Bittsteller.
Odette Z.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
