6/10 – Okay
CHRISTELLE L.
15. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Check-in und Kommunikation
bien avec des problèmes
La maison est belle, grande, bien équipée dans un quartier calme et agréable, mais présente quelques problèmes de fonctionnement :- La climatisation ne fonctionne pas dans une des chambres.- Le 8 mai, nous avons eu une mésaventure. Il a beaucoup plu et l'entrée de lamaison a été inondée. Nous avons dû mettre des serviettes pour absorber l'eau.- Deux fenêtres ne ferment pas correctement, elles peuvent être ouvertes del'extérieur sans effort.- EAU CHAUDE : La principale raison pour laquelle nous avons choisi cettemaison pour une semaine de vacances était ses 3 salles de bain.Malheureusement, tout au long du séjour dans la maison, nous n'avonspas pu prendre de douche avec de l'eau chaude dans plusieurs salles de bain enmême temps ni en utiliser une lorsque l'eau était utilisée dans la cuisine (évier,machine à laver ou lave-vaisselle). L’utilisation de l’eau à plusieurs endroits de lamaison a entraîné une interruption de l’eau chaude. Un plombier est venurégler le problème l'avant-dernier jour, sans y parvenir.Notes :- L'espace extérieur est très agréable avec de nombreuses tables (3) maisseulement 4 chaises de jardin pour 11 personnes.- Nous avons utilisé le service de location de serviettes pour 11 personnes maisn'en n'avions que 10.En raison de l'absence de ces commodités, notamment d'eau chaude dans lessalles de bain, nousdéposons cette plainte et espérons recevoir une compensation financière à la hauteur de ces inconvénients.
CHRISTELLE L.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025
