8/10 – Gut
Renate S.
18. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Reparatur bedürftig
Wir 4 Erwachsene, waren 2 Wochen, in diesem schönen Haus. Positiv, fanden wir die Aufteilung der schönen, hellen Zimmer und dem Lanai. Der Pool und die Aussicht waren echt super. Die Nachbarn waren sehr freundlich .
Leider fielen uns doch ein paar erhebliche Mängel auf, wie zum Beispiel das große Loch am Pool, an der Leiter. Dieses könnte bei Kindern und älteren Leuten, zu einer großen Stolper und Verletzungsgefahr führen.
Außerdem befand sich bei unserer Ankunft, ein sehr großes Loch im Screen, das wir dem Hausverwalter gleich am ersten Tag mitgeteilt hatten, genauso wie unsere Dusche im Masterbad , die sich nicht kalt stellen ließ.
Selbst bei unserer Abreise nach 14 Tagen war das Screen und die Dusche immer noch defekt.
Bedauerlich war, das wir 2 Bäder gemietet hatten aber nur eine Dusche vernünftig nutzen konnten.
Am schlimmsten fanden wir , die vielen Käfer im Haus. Wir sind begeisterte Amerika Reisende und sind wahrlich Käfer gewöhnt aber in 14 Tagen, jeden Tag ein bis 2 Käfer im Haus zu haben, das bedeutet schon was. Da wurde eindeutig die PETS - Kontrolle vernachlässigt.
Bedauerlich fanden wir auch, das bei der Buchungsanfrage nach einem späteren Checkout, uns Hoffnung gemacht wurde , da unser Flieger erst um 8.50 p.m ging, und dann eine Woche vor Anreise abgelehnt wurde. Da das Haus am Abend schon neu weiter vermietet wäre.
Renate S.
Aufenthalt von 13 Nächten im September 2023
