Vermieter-Kommentar: Jeder Gast hat sehr unterschiedliche Ansprüche und wir versuchen stets, diesen so weit es uns möglich ist gerecht zu werden. Auch im Fall Edda und ihren Mitreisenden, haben wir alles was uns kommuniziert wurde, sofort versucht zu beheben. Sie brauchte z .B. mehr Geschirr, da sie wie sie sagte, nicht nach jedem Essen abwaschen möchte. Die vorhanden Küchenutensilien wurde noch nie von Gästen beanstandet. Der spanische Bettwäschestil behagte ihr nicht trotz viele warmer Decken, sodaß wir ihr eine Bettdecke brachten, wie sie es zu Hause gewohnt ist. Auch haben wir neue Bettdecken im deutschen Stil für die 90x200m Betten gekauft, die leider einen Tag nach ihrer Abreise aus Teneriffa ankamen. Das Haus befindet sich im Norden der Insel, in dem es im Winter eine Tagesdurchschnittstemperatur von 20 °C und wenn es geregnet hat, die Aussentemperatur bis auf 14°C in der Nacht abfallen kann. Die Sonne steht tiefer und daher sind die Sonnenstunden weniger als im Sommer. Dies kann man auf jeder Informationsseite zur Insel und zum Ort Agulo lesen. Hier werden die Häuser zum größten Teil aus dicken Natursteinwänden gebaut, welche die Temperaturen gut speichern. Das Haus hat einen vorderen Teil(Altbau), dort befindet sich der Eingang und auch der beschriebene große Wohnraum mit den großen Couchen. Diesen Raum nehmen wir im Winter stets aus der Beschreibung und artikulieren auch bei Ankunft der Gäste, das dieser Raum nur als Durchgang fungiert. Dieser Teil benötigt nach Regen länger um wieder gut auszutrocknen, daher auch der geringere Preis obwohl Hochsaison ist. Der hintere Teil ist ein Anbau welcher vor ca. 10 Jahren fertiggestellt wurde. Er ist trocken und verfügt über viele große Fenster welche wärmeisoliert (doppelverglast) sind. Wenn es den Gästen etwas kühl werden sollte, haben wir einen großen Ölradiator und viele warme Decken im Apartment. Leider wurde von Edda nicht kommuniziert, daß es ihnen zu kalt ist und auch nicht, daß die Sicherung bei Benutzung den Ölradiators (Höchststufe) mit zusätzl. Geräten kommt. Dies war uns neu und wurde umgehend behoben. Edda rief uns einen Tag vor Abreise an, das sie einen Fehler gemacht habe und sich nicht richtig über Agulo informiert habe und wandern auch nicht so ihre Sache ist, und lieber den Rest ihres Urlaubes auf Teneriffa verbringen mag. Es wäre nicht unser Fehler, sagte sie. Die nachkommenden Gäste waren sehr zufrieden!