6/10 – Okay
Elise D.
11. Sept. 2025
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Check-in
A notre arrivée l'hébergement n'était pas vraiment propre, nous avons dû acheter des produits notamment pour nettoyer les WC qui étaient dans un mauvais état. Concernant la superficie, il est très petit, surtout la chambre. Le lit fait littéralement la taille de la chambre, donc on ne peut pas y poser de valise.Le logement est plutôt bien situé, à 2 pas de l'océan et proche d'un arrêt de bus pour aller en centre ville.Pour récupérer les clés, il faut aller dans une agence qui se situe à 25 minutes à pied de l'appartement, ce n'est pas hyper pratique. De plus, je n'ai pas trouvé notre interlocutrice très aimable : envoi de mail avec ton sec, et informations écrites en gras et rouge pour préciser qu'aucun retard n'est toléré (légèrement infantilisant). Nous avons rendu les clés de l'appartement la veille car nous sommes partis plus tôt que prévu, et le lendemain matin, je reçois un message whatsapp 15 minutes après l'heure de retour des clés indiqués dans le contrat, m'accusant de ne pas les avoir rendues. Ils n'avaient juste pas vérifié la boîte à clefs, et sont partis du principe que le client est le fautif, évidemment... Ils ne se sont bien sûr pas excusés pour la gêne occasionnée.Bref je n'ai pas apprécié les interactions avec l'agence Carmen, et le logement est certes fonctionnel mais on peut trouver mieux au même prix, je ne renouvèlerai donc pas cette location quand j'irai à Hossegor.
Elise D.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025
