Ferienhaus Amberg by Interhome

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns in Schwoich enttäuscht sind. Wir haben uns umgehend an unser lokales Büro gewandt, damit Kontrollen durchgeführt und Verbesserungen vorgenommen werden. In Bezug auf den Geschirrspüler können wir bestätigen, dass dieser nach einer Überprüfung durch einen Techniker nun voll funktionsfähig ist. Bei den Matratzen handelt es sich um eine Boxspring-Kombination von mittlerer Härte, die sich in einem guten Zustand befindet. Der Warmwasserboiler, der sich in der Küche befindet, hat ein geringes Fassungsvermögen von 5 Liter, da für einen größeren nicht genügend Platz zur Verfügung steht. Er funktioniert jedoch einwandfrei. Es tut uns ebenfalls leid, dass Sie die Reinigung als enttäuschend empfanden. Wir versichern Ihnen jedoch, dass unser lokales Reinigungsteam die Unterkunft am Morgen des Ankunftstages gründlich säubert, einschließlich Staubsaugen der Teppiche und Lüften der Wohnung. Das Lüften an diesem Tag würde auch das kältere Klima bei Ihrer Ankunft erklären. Dennoch sorgen wir dafür, dass alle Gäste genügend Brennholz für den neu installierten Specksteinkamin haben, der nun bei Ankunft auch mit einer Kiste Holz ausgestattet ist. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei Interhome begrüßen zu können und das Sie uns eine weitere Chance geben, unsere Leistungen unter Beweis zu stellen.