4/10 – Schlecht
Guido H.
18. Sept. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Eine Enttäuschung
Das Haus wurde mit sehr schönen Bildern im Internet dargestellt. Die Lage mit kurzem Weg zum Meer war auch wie angekündigt. Auch die auf den Fotos dargestellte Bucht ist schön, vor allem ruhig und naturbelassen. Zum Schwimmen ist sie nur bedingt geeignet, da geht man besser an große Strände in der Nähe (z.B. Pinarello).
Das Problem war, dass das Haus, wie im Inserat dargestellt, zwar existierte, nur uns nicht vermietet wurde. Dieses Haus auf den Fotos existiert zwar, aber nicht für jeden Gast. Man braucht hier ein wenig Glück.
Wir bekamen ein ähnliches Haus, was eher "Hinterhofcharakter" hatte. Wir schauten von der Terrasse auf einen Bretterzaun und weiter nach vorne sah es aus wie auf einer Baustelle, kein Rasen, Grillplatz mit Spinnennetzen und ein verrosteter Wäscheständer. Zudem fanden sich eine Menge Ameisen, die wir jeden Abend bekämpfen mussten.
Das Haus selber war in keinem besonders guten Zustand. Die Fliesen im Bad waren kaputt und es roch immer ein wenig nach Fäkalien, wenn man nicht mehrfach mit Wasser vorher spülte.
Wir haben das bei der Agentur mit Fotos gemeldet, wurden dort aber nicht richtig ernst genommen. Auch die Vermieterin war leider schlecht zu erreichen, insbesondere nachdem wir uns beschwert hatten. Sie meinte, sie hätte eindeutig darauf hingewiesen, dass es ein anderes Haus wäre, für das wir den Vertrag abgeschlossen hätten.
Dem war aber nicht so. Selbst wenn es so gewesen wäre, wäre es immer noch eine ziemliche Gemeinheit, es für denselben Preis zu vermieten.
Auf Sardinien hatten wir bislang immer sehr gute Erfahrungen und waren diesmal enttäuscht.
Schade, ansonsten eine sehr schöne Insel mit vielen Freizeitmöglichkeiten.
