2/10 ā UngenĆ¼gend
Andreas B.
14. Sept. 2025
VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Als Erstes: die angegebene Lage stimmt nicht.Wie wir die Wohnung gebucht haben wurde die āQueensborough Terraceā angezeigt. Jetzt soll sie im āLancaster Gateā liegen. Faktisch wƤre sie im āHallfield East - Pembroke Houseā zu finden gewesen. Warum āwƤreā?Wir haben vor unsere Anreise versucht mit der Vermieterin āMariaā in Kontakt zu treten, dies gelang (auch mit Hilfe von FeWo) nicht. Erst als wir bereits in London waren gelang der Kontakt um den Check in zu klƤren.Dabei erfuhren wir das angeblich die SchlĆ¼ssel zur Wohnung nicht vorlagen. Daraufhin wurden uns drei Alternativen angeboten. Die erste Alternative die wir aussuchten, verlieĆen wir wieder RĆ¼ckwƤrts. Die Gegend und das Haus waren furchtbar. Die Wohnung war nicht gereinigt, es lagen sogar noch das gebrauchte Bettzeug, HandtĆ¼cher, ā¦ rum. Wir beschwerten uns bei āMariaā und fuhren zur zweiten Alternative. Diese war dann wieder im āHallfield Eastā jedoch im Haus āExeterā. Unsere Beschreibung bezieht sich natĆ¼rlich auf die Wohnung in der wir unseren Urlaub verbracht haben:Dessen Umgebung war wenigstens nicht ganz so unzumutbar.Die Wohnung war zwar gereinigt, aber sauber ist anders. Die Wohnung: nur notwendigstes Geschirr, nasse gewaschene HandtĆ¼cher und Bettzeug waren auf einem WƤschestƤnder (in einem Schlafzimmer) und den TĆ¼rblƤtter zum trocknen aufgehƤngt, die ToilettentĆ¼r lieĆ sich nicht schlieĆen, die Fenster teilweise nicht schlieĆbar, die HaustĆ¼r wƤre ā¦ leider kƶnnen wir nicht mehr schreiben. āFinger weg!!!ā.
Andreas B.
Aufenthalt von 7 NƤchten im September 2025
