2/10 – Ungenügend
Armando C.
11. Aug. 2023
Gut: Check-in und Kommunikation
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Bis jetzt meine schlimmste Unterkunft
Auf den Bildern sah die Unterkunft an sich ganz Vernünftig aus.
An Tag der Anreise hat mich der Agent der Ferienwohnung per WhatsApp kontaktiert und mir alle Infos mitgeteilt, die ich zum Einchecken benötigt habe. Über eine Schlüsselbox gelangten wir einfach in die Wohnung.
In der Wohnung hat uns dann erstmal der Schlag getroffen: Wohnung war sehr, sehr dreckig. Es gab keinen Ort der sauber war. In Schlafzimmer hatten wir ein Bett, das auf vier Kunststoff Eimern stand, weil die Füße vom Lattenrost defekt waren. Außerdem hatten wir eine Armada an Ameisen in der Küche, die uns bis zum Ende des Aufenthalts begleitet hat. Und zu guter Letzt kam uns jeden Morgen ein unangenehmer Geruch aus dem Bad entgegen.
Ich habe direkt den Vermieter kontaktiert. Dieser meinte zuerst das sich noch nie jemand über die Sauberkeit beschwert hätte, und wohl eine Putzfirma die Reinigung übernimmt. Zum Bett meinte er, das ja bereits Leute davor drin geschlafen hätten ohne das was passiert ist. Und wegen den Ameisen würde er an vermeintlichen Eintrittsstellen Vorkehrungen vornehmen.
Bei einem zweiten Kontakt brachte er mir auf eigene bitte hin einen Staubsauger. Eine weitere Reinigung wurde vom Vermieter nicht angeboten.
Zusätzlich sei wohl kurz vor unserer Anreise ein neues Bett bestellt worden. Aber ein Aufbau war nicht mehr möglich. Ich gab an das wir bis zum Ende des Aufenthalts die Bett Situation aushalten würden.
Am Ende waren wir sehr froh als endlich der Abreisetag kam.
Armando C.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
