6/10 – Okay
Sigrid B.
22. Okt. 2023
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Check-in und Kommunikation
Schöne Mittelmeervilla
Das Haus war wunderbar gelegen und hatte einen phantastischen Blick. Alle Terrassen und der Pool waren sehr gut. Die Küche war auch in Ordnung. Allerdings waren die Schlafzimmer zu bemängeln. Insbesondere das eigentlich Schönste mit Terrassenzugang war unbenutzbar. Es fehlte die Tür zum angrenzenden Bad/WC.. Aus diesem Raum kam ständig ein intensiv unangenehmer Geruch, so dass der ganze Bereich nicht zu benutzen war. Eigentlich hätten mein Mann und ich diesen Raum gerne für uns genommen. So mussten wir den kleinen Raum mit 2 Einzelbetten (für Kinder??) nehmen. Hierfür fehlte dann aber die passende Bett-wäsche. Wir hatten für 5 Personen Bettwäsche bestellt und bekamen 6 Bettlaken - also je 2 für die grand lits - die Einzelbetten waren nicht berücksichtigt. Wären wir - wie eigentlich vorgesehen - mit 6 Personen angereist , hätte gar nichts mehr gepasst. !
Die Wohnungsübergabe war sehr unpersönlich.
Schlüssel übergeben, Wäsche in die Hand drücken, Geld kassieren und fertig. Wir haben lange gesucht, bis wir das richtige Eingangsschloss gefunden haben. Bis wir den zweiten Eingangsschlüssel gefunden haben etc. etc.
Obwohl auch Handtücher bestellt waren, fehlte ein Geschirrtuch. Das alles war sehr unpersönlich und wenig fürsorglich. Wäre nicht der herrliche Blick gewesen und hätten wir schlechtes Wetter gehabt, wären wir wohl nicht zufrieden gewesen.
Sigrid B.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023