4/10 – Schlecht
Stéphanie D.
7. Apr. 2024
Verbesserungswürdig: Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Non conforme à l annonce
Cet appartement est annoncé comme étant refait à neuf alors qu’il présente de nombreuses anomalies. Il est également annoncé comme avoir une très belle exposition Sud avec du soleil du matin au soir, ce qui n’est absolument pas le cas.
Voici une liste non exhaustive des problèmes identifiés lors de notre arrivée (voir les photos):
- l'éclairage de la salle de bain ne fonctionne pas, ce qui nous a obligé à laisser la porte de celle-ci ouverte lorsque nous prenions des douches pour « capter » la lumière du hall d’éntrée.
- la porte d’un des éléments de cuisine n’est plus en place
- les portes coulissantes de l’armoire de rangement de la chambre ne sont plus en place (stockées à côté du lit)
- l’affaissement du lit sur un côté
- la plaque de cuisson est fissurée avec une réparation de fortune avec du gros scotch,
- seuls 3 verres sont mis à disposition alors que c’est à la base un appartement pour 6,
- il n’y a pas de petites cuillères à disposition,
- le casier à skis ne possède pas de serrure.
Nous considérons que cette situation n’est pas acceptable étant donné le prix du loyer demandé (1180 euros pour 5 nuits).
Et de plus, l’appartement est très éloigné de ce que nous pouvons attendre en terme d’hébergement dans une station de standing comme Val Thorens.
Par conséquent, au vu des éléments décrits ci-dessus et de notre insatisfaction, nous demandons un remboursement partiel du montant de la location.
Stéphanie D.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
