4/10 – Schlecht
Age V.
12. Aug. 2022
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Fijne vakantie maar misleid
Ik had zelf een transfer vanaf het vliegveld geregeld en vroeg daarom eigenaar om het adres. Die kreeg ik niet, maar eigenaar bood zelf een transfer aan. Aangezien het een vergelijkbare prijs was, besloten we het aanbod aan te nemen. Nog aangegeven dat we met 6 personen zouden komen. Aangekomen op het vliegveld, bleek dat er een auto voor maximaal 4 personen stond. Er werd een extra taxi geregeld, maar dan moest ik wel het dubbele betalen. Dat heb ik geweigerd, aangezien we duidelijke afspraken hadden gemaakt over aantal personen en prijs. Er volgde een vervelend gesprek met de eigenaar via de telefoon, waarin ze uiteindelijk aangaf, dat zij de 2e taxi van haar eigen salaris zou betalen.
Aangekomen in het appartement waren we onder de indruk van het mooie uitzicht, maar het bleek een ander appartement dan geboekt. We hadden een 6-8 persoons appartement geboekt en betaald en kregen een 4-6 persoons appartement. Ik heb daarover meteen een bericht gestuurd naar de eigenaar evenals een bericht over een kapotte keukenla. We hebben daar totaal geen reactie op gekregen. Het zou netjes zijn als de eigenaar het verschil in prijs zou terugbetalen.
Durres is een leujke stad en een aanrader om te bezoeken.
Age V.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
