Die Bewertungen zum Chalet Sara.
Lieber Gast,
Sie haben sich sicherlich die Bewertungen zum Chalet Sara angesehen und Fragen gestellt. Daher möchte ich Ihnen gerne einige Erläuterungen geben.
Das Chalet Sara wurde 1975 erbaut und ist daher nicht neu. Es sind sicherlich Gebrauchsspuren vorhanden. Wir weisen auch in unseren Anzeigen deutlich darauf hin. Vereinzelt sind auch kleinere Reparaturen erforderlich und geplant. Viele Gäste lesen diese gar nicht, fühlen sich aber dazu veranlasst, negative Bewertungen abzugeben. Daher wirkt das Gesamtbild der Bewertungen etwas seltsam. Schauen Sie sich das genauer an. Sie werden feststellen, dass die modale Bewertung 10/10 (ausgezeichnet) beträgt. Das bedeutet, dass 10 die häufigste Bewertung ist. Der Median liegt bei 8,75/10. Das bedeutet, dass 50 % der Bewertungen 8,75 oder höher sind (sehr gut bis ausgezeichnet). Die Gesamtbewertung auf Booking liegt bei 7, da viele Gäste das aktuelle Konzept nicht mögen, aber trotzdem gebucht haben. Die Hauptkritikpunkte sind: alte, abgenutzte, altmodische Möbel, nicht wie erwartet, mangelnde Hygiene, ungepflegter Garten, abwesender Vermieter, Einwegstreu, Larven in der grauen Tonne, …
Um es klarzustellen:
Wir überlassen den Vorgarten kontrolliert der lokalen Flora. In den Ardennen gibt es kein Unkraut. Wir entfernen nicht alle Pflanzen aus der Einfahrt und lassen Teile des Gartens ungemäht, um der lokalen Fauna ihren Platz zu geben.
Wir bemühen uns, alles ordentlich zu übergeben, kaufen aber nicht nach jedem Besuch neue Matratzen. Es ist manchmal schwierig herauszufinden, was Ihre Vorgänger versteckt haben. Ja, es kann sein, dass uns manchmal etwas entgangen ist.
Auch wenn die Geräte nicht neu sind, versuchen wir, sie in einem optimalen, gebrauchsfähigen Zustand zu halten. Wir bitten Sie außerdem ausdrücklich, alle Mängel, egal ob neu oder alt, zu melden. Viele Gäste versuchen, diese zu vertuschen oder erwähnen sie lieber in einer negativen Bewertung. Wir berechnen Ihnen keine Gebühr für eine kaputte Tasse. Es gibt keinen Grund, sie nicht zu melden. Die graue Tonne wird dienstags von den Gemeindediensten geleert. Es ist daher möglich, dass sie bei Ihrer Ankunft noch nicht geleert ist.
Sie können diesen Ansatz gerne ablehnen und mehr Luxus verlangen, aber seien Sie bitte so fair und buchen Sie NICHT bei Sara. Auch bei Stornierungen sind wir flexibel.
Darüber hinaus finden Sie bei Sara Annehmlichkeiten, die Sie anderswo nicht finden: bezogene Betten, kostenloses WLAN, Strom und Wasser im Preis inbegriffen, Klimaanlage, kostenlose Parkplätze an Ihrem Chalet sowie Wohninfrastruktur. Sara ist außerdem eines der wenigen Chalets im Park, dessen Elektroinstallation für 2024 genehmigt wurde und das über eine Mietgenehmigung der Gemeinde Tellin verfügt.
Jos