8/10 – Gut
Cornelia N.
31. Mai 2023
Gut: Sauberkeit und Lage
Verbesserungswürdig: Check-in
Son Costa Landhaus in der Nähe von Sineu
Sehr geehrte Damen und Herren,
insgesamt eine sehr schöne und auch saubere gepflegt Finca.
Folgende Dinge haben nicht funktioniert und sollten dringend abgestellt werden damit die nächsten Urlauber, Ihren Aufenthalt noch besser geniesen können.
1. Die Online Registrierung funktionierte im Portal nicht und wir mussten in die Agentur Yourhousegroup in Can Picafort fahren. Erst dann haben wir den Schlüsselcode bekommen und damit den Zugang zur Finca.
2. Der Pool war von Anfang bis Ende nicht benutzbar. Ich habe auch Bilder zur Agentur geschickt , leider ohne Erfolg.
Letzten Endes können wir uns auch erklären warum der Pool nicht sauber sein konnte. Am Anfang lief die Poolpumpe am Tag maximal eine Stunde, für einen Pool dieser Größenordnung nicht ausreichend. Nach dem der Strom weg war, ist die Poolpumpe gar nicht mehr gelaufenl.
3. Diese Finca verfügt über keinen eigenen Stromanschluss und wird nur über Solar und Batterie betrieben. Das hat dazu geführt das wir einen Tag lang keinen Strom hatten und da gehen alle Elektrischen Abnehmer nicht. Es gab auch kein Notstromaggregat.
Die Anzahl der Solarpanele und sicher auch die Batterie ist für die mögliche Personenbelegung nicht ausreichend, das sollte man im Vorfeld wissen.
Wie waren insgesamt 4 Erwachsene und 1 Kind im Alter von 6 Jahren das sehr gerne auch den Pool benutzt hätte, das war eigentlich das Ärgerlichste.
Hier sollte der Eigentümer unbedingt nachbessern, damit man das für sein Geld bekommt was man bezahlt hat. MfG
Cornelia N.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023
