2/10 – Ungenügend
Paula G.
28. Juli 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Anuncio engañoso, no recomendamos
No es verdad que tenga aire acondicionado, tiene 4 splits en toda la casa (3 plantas) que con el calor son totalmente insuficientes, tras insistir mucho nos pusieron 2 ventiladores a regañadientes. Tampoco es verdad que tenga champú, toallas de playa, ni sabanas. Las camas están hechas con una funda de edredón por encima, nada mas. Y dos camas sin hacer. Las fotos son engañosas, la casa tiene un mantenimiento y limpieza muy deficitarios. La piscina al llegar llena de avispas muertas y con 5 pastillas de cloro a medio disolver en el fondo, que no debe haber cuando la gente se baña (es tóxico, e íbamos con 8 niños de 0-7 años, se lo habíamos dicho por escrito al preguntarnos ellos que tipo de grupo éramos). Una de las habitaciones es el garaje, con un split y 8 camas, con mobiliario viejo, suelo sucio y humedades en las paredes. Telarañas por todos lados. Pilas de sillas sucias en el jardín, no habían preparado suficientes sillas limpias para los 16 que éramos. Y ningún detalle tipo 1-2 pastillas de lavavjilas para un fin de semana, ni una bolsa de basura extra para poder cambiar los cubos. Ellos se desentienden diciendo que la casa esta bien anunciada (mentira) y que la información la pone Vrbo, no ellos (tampoco la revisan siendo responsables del alojamiento?). Nos mandaron un contrato de arrendamiento 2h antes de llegar a la casa, cuando la contratación y pago en la plataforma ya es una relacion contractual (??). Solo la cogimos porque estaba cerca de la Warner .
Paula G.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
