Stilvoll und gut ausgestattet, privater Pool, nahe Annehmlichkeiten, kostenlose Klimaanlage & WLAN

Dear Georgia, Thank you very much for your review and for staying with us. Glad to know you enjoyed your stay. Hope to welcome you again in the future. Take care and all the best, Vilamoura-Villas

Dear Ron, Thank you very much for your kind feedback and for choosing to stay with us. We are very pleased to hear that you enjoyed your time here and it was and absolute pleasure to host you. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Until then, take care and all the best. Warm regards, The Vilamoura-Villas Team

Dear Maximilian, Thank you very much for staying with us and look forward to welcome you again in the near future. Take care and all the best, Vilamoura-Villas

Dear Chandni, Thank you very much for your feedback and for your preference. Hope to welcome you again in the future. Take care and all the best, Vilamoura-Villas

Dear Gillian, Thank you very much for your feedback and for your preference. It was a pleasure to have you staying on our accommodation and we hope to welcome you again in the future. Take care and all the best, Vilamoura-Villas

Dear Shirley, Thank you very much for your feedback and for your preference. It was a pleasure to have you staying on our accommodation and we hope to welcome you again in the future. Take care and all the best, Vilamoura-Villas

Dear Megan, Thank you for sharing your feedback. We sincerely regret that your experience did not fully meet your expectations, as we always strive to maintain the highest standard of service for all our guests. We did our best to respond promptly to your concerns, and we truly appreciate the time you took to let us know about them. Your comments are very valuable to us and will certainly help us improve. We would be delighted to welcome you again at one of our properties in the future, and please don’t hesitate to reach out to us directly if there’s anything we can do to make your next stay more enjoyable. Wishing you all the best, Kind regards, The Vilamoura-Villas Team

Dear Angela, Thank you very much for taking the time to post your feedback Regarding the pool steps, please note that these metallic ladders aren’t permanently fixed. They are just pushed into placed and pulled to be removed and they do have a certain degree of movement so they to wobble a bit. Perfectly normal and different from roman steps. Regarding the remaining situations, we have addressed them immediately so thank you for bringing to our attention. If you choose to stay in any of our accommodations again , please contact us if you find something that requires attention so that we can address it immediately and during the stay. We remain truly yours. Kind regards, Vilamoura-Villas

Estimada Ilona, Agradecemos o seu comentário e a confiança depositada na escolha de uma das nossas acomodações para as suas férias. Será um prazer receber-vos novamente no futuro. Os melhores cumprimentos, Vilamoura-Villas

Estimada Marta Muito obrigado pela sua avaliação! 😊 Ficamos muito felizes por saber que a estadia foi agradável, que encontrou a casa limpa e que todo o processo decorreu sem qualquer problema. Agradecemos também a sua observação relativamente à quantidade de loiça e talheres. Lamentamos, no entanto, que não nos tenha informado durante a estadia, pois teríamos tido todo o gosto em resolver a situação de imediato e disponibilizar-lhe o que fosse necessário. Vamos, de qualquer forma, verificar e reforçar o equipamento da cozinha para garantir ainda mais conforto aos nossos hóspedes. Esperamos voltar a recebê-lo em breve e até lá, tudo de bom para e para os seus. Os melhores cumprimentos, Vilamoura-Villas

Estimada Silvia, Agradecemos sinceramente o seu comentário e a confiança em escolher uma de nossas acomodações para suas férias. Ficamos encantados por saber que a vossa experiência foi positiva e será um enorme prazer receber-vos novamente no futuro. Até lá, desejamos-lhes tudo de bom! Com os melhores cumprimentos, Vilamoura Villas

Estimado Jorge, Agradecemos o seu comentário e a confiança depositada na escolha de uma das nossas acomodações para as suas férias. Será um prazer receber-vos novamente no futuro. Os melhores cumprimentos, Vilamoura-Villas

Estimada Sr.ª Sophie, agradecemos o facto de ter escolhido uma das nossas acomodações para as suas férias mas lamentamos as considerações que aqui colocou. Em relação ao cheiro a mofo, é de estranhar com a casa a ser ocupada ininterruptamente desde Abril e com as temperaturas bastante elevadas que temos tido. A nossa manutenção e equipa de limpeza não conseguiu comprovar esta situação. Em relação aos edredons, se entendemos correctamente, sim, estão guardados nos armários e não têm capas. São unidades extra para cortesia dos clientes que só utilizam se acharem necessário, não havendo necessidade de qualquer tipo de capa. Em relação ao barbecue, confirmamos que já foi alvo de algumas reparações e irá ser substituído no final desta época de férias, entre outros melhoramentos planeados. Em relação à falta de mesa na zona piscina, como pôde constatar é praticamente impossível devido à falta de espaço. Gratos pela compreensão e permanecemos ao dispor. Os melhores cumprimentos, Vilamoura-Villas

Cara Sr.ª Carolina, lamentamos que a experiência não tenha sido do seu agrado e só temos pena que não tenha trazido as situações que aqui menciona ao nosso conhecimento durante a sua estadia, para que juntos pudéssemos encontrar as devidas soluções. Para todos os efeitos, ficamos ao vosso dispor para qualquer situação e esperamos poder hospedá-los novamente no futuro. Os melhores cumprimentos, Vilamoura-Villas

Estimada Nacira, Agradecemos o seu comentário e a confiança depositada na escolha de uma das nossas acomodações para as suas férias. Será um prazer receber-vos novamente no futuro. Os melhores cumprimentos, Vilamoura-Villas

Dear Franck, thank you for taking the time to rate your stay with us. We are pleased to know that you had a generally positive experience. As no specific feedback was provided, we are unfortunately unable to identify which aspects of your stay could have been improved. We would genuinely appreciate the opportunity to hear from you, so, we kindly invite you to contact us directly and share your recommendations for improvement. Your feedback is important to us and will help us understand how we can improve our service and provide a better experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more enjoyable stay. Kind regards, The Vilamoura-Villas team