2/10 â UngenĂŒgend
Rubén L.
25. Aug. 2025
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Todo absolutamente terrible, nada mĂĄs darnos las llaves, nos indican que la casa estĂĄ todavĂa sin limpiar, no le dimos mucha importancia, ya que, llegamos a las 14:00 y la hora de entrada era a las 16:00, por lo que vamos a hacer la compra la mitad del grupo, mientras los otros esperan a que limpien el apartamento, cuando esta llega la dejan hacer su trabajo. Cuando termina y se va, el alojamiento seguĂa sucio, el suelo lleno de suciedad, pelos en la ducha, lavabo atascado, un vĂĄter sin tapa para sentarse, 2 tenedores y cuchillos...Llamamos añ nĂșmero del propietario y cominicaba constantemente, asĂ que nos ponemos en contacto con atenciĂłn al cliente y nos indican que tampoco pueden hablar con el propietario.A la mañana siguiente nos dirigimos a la inmoviliaria del propietario y les contamos todo, nos indican que no nos pueden reubicar ya que estĂĄ todo lleno, pero que arreglaban y limpiaban todo de inmediato.El hombre de mantenimiento llegĂł y lo arreglo en 30 minutos pero tuvimos que esperar 2 horas a que llegara la persona encargada de la limpieza, la cual indicaba que estaba limpiando la suciedad que habiamos generado nosotros, cuando en realidad seguĂa siendo la de los anteriores inquilinos, a todo esto, despuĂ©s de llevar un buen rato limpiando, nos indican de la inmoviliaria que la mujer se tenĂa que ir, sin haber terminada y que en otro momento volverĂa, a lo que nos negamos, ya que, habĂamos perdido un dĂa de vacaciones y querĂamos que todo estuviera limpio.
Rubén L.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im August 2025
