Datenschutzregelung

Wir sind darauf bedacht, die Privatsphäre unserer Nutzer zu schützen, zu denen sowohl Reisende (die Objekte mieten wollen) als auch Vermieter (die solche Objekte auf der Website anbieten) gehören. Wir nutzen die Daten zu Ihrer Person nur so weit, wie es diese Datenschutzregelung zulässt. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie, sollten Sie einem Link zu einer anderen Website folgen, nicht länger durch diese Regelung geschützt werden. Es ist ratsam die Datenschutzregelung jeder Website zu überprüfen, bevor man auf ihr persönliche Daten preisgibt.

Wer verarbeitet Ihre persönlichen Daten?

Ihre persönlichen Daten (auch bezeichnet als persönliche Daten) - d. h. Daten, die Sie identifizieren bzw. durch die Sie identifizierbar sind - werden von uns gesammelt, verarbeitet, gespeichert und genutzt bzw. daraufhin an unsere Tochterunternehmen und/oder angeschlossene Unternehmen bzw. weitere Datenverarbeiter, die bei uns unter Vertrag stehen, übermittelt und von diesen ebenfalls verarbeitet. Persönliche Daten, die von Nutzern unter FeWo-direkt.de angegeben werden oder über sie erhoben werden, können in den Vereinigten Staaten oder in jedem anderen Land, in dem unsere Tochterunternehmen, angeschlossenen Unternehmen oder Vertreter Standorte aufrechterhalten, gespeichert und verarbeitet werden. Dies bedeutet, dass Sie durch die Nutzung von FeWo-direkt.de darin einwilligen, dass Ihre persönlichen Daten aus dem Land, in dem Sie diese angegeben haben, in ein anderes Land übertragen werden können, und erklären, dass Sie einer solchen Übertragung von Daten in ein anderes Land zustimmen. Diese Länder verfügen unter Umständen nicht über die gleichen Datenschutzgesetze wie die Europäische Union (EU). Allerdings werden wir, wenn wir Ihre persönlichen Daten auf diese Weise in Länder außerhalb der EU übertragen, Maßnahmen ergreifen, damit Ihre Rechte auf Privatsphäre gemäß der geltenden Datenschutz-Gesetzgebung und dieser Datenschutzregelung geschützt werden. 

 
Von uns erfasste Daten

Zu verschiedenen Zeitpunkten werden Sie uns gegenüber persönliche Daten angeben. Wenn Sie zum Beispiel eine Anfrage oder Erkundigung bezüglich eines Objekts oder eines Vorganges durchführen, benötigen wir die folgenden Daten oder zumindest einen Teil davon: Ihren vollen Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und Ihre eMail-Adresse, bzw. wenn es um die Aufnahme eines Vermieter-Kunden geht (Werbung), eine Zahlungsform. Sie werden auch zu anderen Zeitpunkten uns gegenüber persönliche Daten angeben, so zum Beispiel, wenn Sie sich auf der Website registrieren (z. B. für die Merkliste, die FeWo-News oder dem Vermieterbereich).

Weitere Einzelheiten finden Sie nachstehend unter "Umfragen" und "Newsletter".
 
 
 
Wie wir Ihre persönlichen Daten nutzen

Ihre persönlichen Daten werden für den Betrieb und die Weiterentwicklung von FeWo-direkt.de genutzt, bzw. auch für die Bearbeitung von Zahlungen, die von Vermieter-Kunden an uns erfolgen, zur Hilfestellung unserer Nutzer und zu weiteren Zwecken, die in dieser Datenschutzregelung und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind.

FeWo-direkt.de wird persönliche Daten gegebenenfalls auch nutzen, um Nutzer-Befragungen durchzuführen oder über neue Service-Features sowie sonstige wesentliche FeWo-direkt.de betreffenden Daten zu informieren. Falls Sie als Vermieter ein Feriendomizil-Inserat bei FeWo-direkt.de veröffentlicht haben, müssen wir jederzeit in der Lage sein, Ihnen wichtige Daten bezüglich Ihres Inserats bzw. bezüglich Ihrer Nutzung unserer Services per eMail zuzusenden.

Ihre persönlichen Daten werden Drittparteien gegenüber nicht offen gelegt, mit folgenden Ausnahmen:

1) Im Falle besonderer Promotions-Aktivitäten von uns oder unseren Partnern, bezüglich derer Sie uns um Daten gebeten haben;
2) wenn eine Drittpartei Leistungen in unserem Namen erbringt und sich verpflichtet hat, solche Daten vertraulich zu behandeln (wie zum Beispiel die Bezahlung per Kreditkarte oder die Durchführung einer Online-Befragung); und
3) gegenüber uns angeschlossenen Unternehmen, jedoch nur zur Zwecken der Durchführung dieser Vereinbarung.

Für den Fall, dass wir oder die Webseite von einer Drittpartei käuflich erworben werden, so können Ihre persönlichen Daten in den Besitz eines solchen Erwerbers übergehen. 

 
Newsletter

Als FeWo-direkt.de-Vermieter erhalten Sie unseren Vermieter-Newsletter, der wichtige Informationen und Neuigkeiten zu FeWo-direkt.de enthält Reiselustige können die FeWo-News abonnieren. Eine Abmeldung von den FeWo-direkt.de-Reiselustigen-News ist jederzeit möglich. 

 
Umfragen

Von Zeit zu Zeit führen wir Online-Befragungen an die Nutzer unserer Webseite durch. Die Entscheidung, an einer solchen Umfrage teilzunehmen, liegt allein bei Ihnen. Wir nutzen die mithilfe von Umfragen ermittelten Daten zur Verbesserung unseres Services. 
 
 
Anfragen

Reiselustige können mittels eines eMail-Anfrageformulars direkt online ihren Buchungswunsch an einen Vermieter versenden. Wenn Sie sich entscheiden, eine Anfrage über das Anfrageformular zu versenden, werden Ihre persönlichen Daten inklusive Ihrer eMail-Adresse und allen weiteren von Ihnen dem Vermieter übermittelten Daten sichtbar, sodass er Ihnen direkt antworten kann. Wenn Sie den Vermieter telefonisch kontaktieren, bittet dieser Sie gegebenenfalls um die Mitteilung einer Rückruf-Telefonnummer. Geben Sie in Ihrer eMail-Anfrage oder im Rahmen Ihres Telefonats bitte keinerlei Daten preis, wenn Sie ein ungutes Gefühl haben (dies gilt vor allem, allerdings nicht ausschließlich, für Kreditkarten- und Bankdaten). Ihre Buchungsanfragen werden direkt an den Vermieter gesendet und in Kopie von uns gespeichert. Sie ist nur von dem empfangenden Vermieter sowie dem FeWo-direkt.de-Kundenservice sichtbar (der dem entsprechenden Vermieter auch Auskunft über seine gegebenenfalls gelöschten Anfragedaten geben darf). Die Inhalte der Buchungsanfragen werden Dritten gegenüber nicht offen gelegt. Jedoch kann die Webseite einen Drittpartei-eMail-Server zur Versand- und Empfangsbestätigung der Anfrage-eMails nutzen und das Muster der Anfragenutzung, das von einem Drittpartei-Trackingsystemen ermittelt wird, analysieren. Die sich ergebenden Daten werden nur in anonymisierter Form genutzt und gespeichert. 
 
 
Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten nach Erhalt?

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um eine nicht-autorisierte oder illegale Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten bzw. einen unbeabsichtigten Verlust, eine Zerstörung oder eine Beschädigung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Natürlich ist kein Computersystem vollständig sicher, aber die von uns umgesetzten Maßnahmen reduzieren die Wahrscheinlichkeit von Sicherheitsproblemen in angemessenem Maße. Wir wenden vor Ort entsprechende Sicherheitsmaßnahmen an, um unsere Datenbank zu schützen. Außerdem ist der Zugang zur Datenbank intern nur bestimmten Personen möglich. Es liegt allerdings in der Verantwortung jedes Nutzers:
a) den nicht-autorisierten Zugang bezüglich Ihrer Nutzung von FeWo-direkt.de zu verhindern;
b) zu gewährleisten, dass niemand anderes FeWo-direkt.de nutzt, während der Nutzer bei FeWo-direkt.de eingeloggt ist (z. B. Vermieterbereich oder Merkliste);
c) im Falle der Nichtbenutzung sich aus FeWo-direkt.de auszuloggen bzw. die Website zu verlassen; und
d) das Passwort oder weitere Zugangsdaten geheim zu halten.

Alle persönlichen Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert. Wir speichern keine Kreditkarten-Nummern oder vergleichbare identifizierende Daten auf irgendeinem FeWo-direkt.de-Server. Solche Daten werden von unseren Kreditkarten-Abrechnungspartnern auf deren sicheren Servern gespeichert und mittels ihrer firmeneigenen Methoden geschützt. Bitte denken Sie daran, dass viele Services und Transaktionen von unseren Geschäftspartnern durchgeführt werden. Unsere Datenschutzregelung und unsere Sicherheits- oder üblichen Praktiken finden keine Anwendung auf andere Firmen. 
 
 
Was ist ein Cookie und wozu wird es benutzt?

Cookies sind kleine Dateien mit Informationen, die wir bei Ihrem Besuch unserer Internetseiten auf Ihrem Rechner ablegen. Ein Cookie enthält keine persönlichen Daten, sondern bewirkt ausschließlich, dass unser Server Sie beim nächsten Besuch unserer Seiten automatisch wiedererkennt (und Sie sich beispielsweise nicht erneut einloggen müssen).

Wir nutzen Cookies, um einige persönliche Vorlieben für Ihre zukünftigen Besuche zu speichern. Cookies erlauben es uns, Sie schneller wiederzuerkennen, d. h. die Zeit, die Sie auf unserer Site verbringen kann personalisierter und produktiver genutzt werden. Cookies gehören heutzutage zum Webseiten-Standard und werden von den meisten größeren Webseiten im gleichen Rahmen wie oben beschrieben genutzt.

Wir nutzen Drittpartei-Trackingsysteme, um Ihren Webseitenbesuch zu analysieren oder um Umfragen durchzuführen. Im Zuge der Betreuung unserer Seiten können diese Drittparteien einen Cookie auf Ihrem Browser platzieren oder wiedererkennen. Diese Gesellschaften können Daten bezüglich Ihrer Besuche (allerdings nicht Ihren Namen, Ihre Adresse, Email-Adresse oder Telefonnummer) auf unserer Webseite oder auf anderen Webseiten nutzen, um uns Auskunft über mögliche Optimierungen unseres Services für Sie zu geben.

Wir nutzen auch außenstehende Werbeagenturen, um während Ihres Besuches auf unserer Webseite Werbeanzeigen zu platzieren. Diese Agenturen können Daten bezüglich Ihrer Besuche auf dieser oder auf anderen Websites nutzen (allerdings nicht Ihren Namen, Ihre Adresse, Email-Adresse oder Telefonnummer), um Ihnen Werbung für Produkte zu präsentieren, die Sie interessieren. Wenn Sie eine Werbung enthaltende Webpage auf unserer Seite aufrufen, die von einer solchen Drittpartei geschaltet wird, kann der entsprechende Anbieter ein Cookie auf Ihrem Computer platzieren bzw. wiedererkennen, sofern Sie nicht das Speichern von Cookies auf Ihrem Browser gesperrt haben.

Wenn Sie möchten, können Sie die Nutzung von (nicht-persönlichen) Daten durch Cookie-Dateien über Sie dadurch verhindern, dass Sie entweder den Cookie-Ordner in Ihrem Browser löschen oder die Privatsphären-Einstellung Ihres Browsers erhöhen. Dies würde allerdings bedeuten, dass a) Ihre Nutzung der Site nachteilig beeinflusst (schlimmstenfalls ganz unmöglich) wird, b) Ihre Nutzung bezüglich dieser und anderer Webseiten, die Cookies einsetzen, nachteilig beeinflusst wird, und c) Ihnen nicht die Werbung zugänglich gemacht wird, die auf Sie persönlich zugeschnitten eingeblendet wird. 
 
 
Web Beacons und Clear GIFs

Wir sammeln anonymisierte Daten zur Site-Nutzung von Vermietern und Reiselustigen und übermitteln diese an eine oder mehrere externe Trackingfirmen zum Zwecke statistischer Berichterstattung. In diesem Zusammenhang nutzen einige der Seiten, die Sie auf unserer Webseite besuchen, elektronische Bilder, die im Webpage-Code platziert werden (genannt Pixel-Tags oder auch "Clear GIFs" oder "Web Beacons"), und welche viele Funktionen erfüllen, die mit denen von Cookies vergleichbar sind.

Web Beacons können dafür genutzt werden, die Verkehrsverhaltensmuster der Nutzer von einer Seite auf die andere zu verfolgen, um so den Web-Verkehrsfluss zu maximieren.

Die Drittpartei-Werbeagentur der Site kann Web Beacons auch nutzen um nachzuvollziehen, wann Sie die Site besuchen bzw. zurückzuverfolgen, wie Sie die Site gefunden haben. Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen bzw. wissen möchten, wie Sie eine Nutzung dieser Daten durch diese Unternehmen verhindern können, dann klicken Sie bitte hier: http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp 
 
 
Wie wir Ihre Privatsphäre gegenüber Dritten schützen

Wie oben erwähnt, können wir mit anderen Firmen zusammenarbeiten, die Cookies oder Web Beacons auf unserer Seite platzieren. Diese Firmen helfen beim Betrieb der Webseite und bieten Ihnen zusätzliche Produkte und Services. Sie unterliegen Vertraulichkeits-Vereinbarungen mit uns sowie weiteren gesetzlichen Einschränkungen. Wir erlauben es keiner dieser Firmen, durch die Nutzung von Cookies oder Web Beacons auf unserer Site persönliche Daten zu sammeln. a) Einige dieser Firmen - z. B. DoubleClick - sind Service-Anbieter, die Cookies platzieren, mit deren Hilfe wir unsere Inhalte verbessern und anonyme Site-Metriken und Analysen durchführen. Wir weisen diese Firmen an, die erfassten Daten nur dahingehend zu nutzen, uns die vertraglich festgelegten Leistungen zu erbringen. b) Wir beteiligen uns an Cookie-basierten AdServern, die von Exelate, Revenue Science und Tacoda betrieben werden. Dies bedeutet, dass diese Firmen anonyme Daten über Sie nutzen (basierend auf einem Cookie auf Ihrem Computer), um Werbung auf unserer Seite zu platzieren. Wir gestatten es diesen Firmen nicht, persönlichen Daten über Sie zu speichern. Tacoda sammelt anonyme Daten durch die Nutzung von Cookies, um maßgeschneiderte Werbung, die Sie auf unserer Site oder anderswo im Web sehen, auszuliefern. Klicken Sie diese Links an, um mehr über die werbungsbezogenen Geschäftspraktiken und Datenschutzregelungen von Exelate Revenue Science und Tacoda zu erfahren bzw. auch, wie Sie die Teilnahme an diesen Programmen verweigern können. 
 
 
Wie korrigiere oder aktualisiere ich meine Daten?

Wir räumen unseren Nutzern die Option ein, früher angegebene Daten zu ändern bzw. zu aktualisieren. Dies kann folgendermaßen erfolgen:

1) eMail einer entsprechenden Anfrage über Kontaktformular oder
2) Postsendung der Anfrage an uns (FeWo-direkt.de, HomeAway Deutschland GmbH, Ludwig-Erhard-Str. 4, 34131 Kassel, Deutschland) 
 
 
Wie melde ich mich vom Newslettern ab?

Sie haben folgende Möglichkeiten, um sich von den FeWo-direkt.de-News für Ferienhausurlauber abzumelden:

1) Versendung einer Nachricht über unser Kontaktformular
2) folgen Sie den Anweisungen, die in jeder Versendung bzw. jedem Newsletter enthalten sind;
3) nutzen Sie die Abmeldefunktion unter www.fewo-direkt.de/abmelden oder
4) schicken Sie die Anfrage an unsere Postadresse (FeWo-direkt.de, HomeAway Deutschland GmbH, Ludwig-Erhard-Str. 4, 34131 Kassel, Deutschland). 
 
 
Änderungen dieser Datenschutzregelung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzregelung jederzeit zu ändern und veröffentlichen die neue Version auf FeWo-direkt.de. Wenn wir dieses getan haben, so werden wir Sie dementsprechend informieren, und die aktualisierte Datenschutzregelung wird wirksam bzw. regelt sämtliche FeWo-direkt.de-Services und Ihre Beziehung zu uns:

a) mit Beginn einen Monat nach der Veröffentlichung;
b) bzw. früher, wenn Sie (nach der Veröffentlichung der neuen Datenschutzregelung) eine Anfrage tätigen oder auf andere Weise mit uns oder einem anderen Nutzer kommunizieren; oder
c) unmittelbar nach dem Zeitpunkt der Veröffentlichung, sofern sich die Änderungen nicht auf betriebliche Vorschriften beziehen oder Ihnen durch diese keine Nachteile erwachsen können - wie zum Beispiel, aber nicht darauf beschränkt, Änderungen der Kontaktdaten bezüglich der Datenschutzregelung oder die Verfeinerung von Vorschriften, die in dieser bereits enthalten waren. 
 
 
Wie lange werden wir Ihre persönlichen Daten speichern?

Wir werden Ihre persönlichen Daten solange speichern, wie es für die Zwecke vonnöten ist, denen Sie gemäß der FeWo-direkt.de-Vereinbarung und dieser Datenschutzregelung zugestimmt haben bzw. solange es laut geltendem Recht vonnöten ist; danach werden wir sie löschen.

a) mit Beginn einen Monat nach der Veröffentlichung;
b) bzw. früher, wenn Sie (nach der Veröffentlichung der neuen Datenschutzregelung) eine Anfrage tätigen oder auf andere Weise mit uns oder einem anderen Nutzer kommunizieren; oder
c) unmittelbar nach dem Zeitpunkt der Veröffentlichung, sofern sich die Änderungen nicht auf betriebliche Vorschriften beziehen oder Ihnen durch diese keine Nachteile erwachsen können wie zum Beispiel, aber nicht darauf beschränkt, Änderungen der Kontaktdaten bezüglich der Datenschutzregelung oder die Verfeinerung von Vorschriften, die in dieser bereits enthalten waren. 
 
 
Enthüllung aus rechtlichen Gründen

Ihre persönlichen Daten dürfen enthüllt werden, wenn wir oder eine Organisation, die Ihre Daten in unserem Namen verarbeitet, von Rechts wegen dazu verpflichtet sind oder ein rechtskräftiges, gültiges Ersuchen einer Strafverfolgungs- oder Regierungs-Behörde erfolgt ist. 
 
 
Kontakt zu uns

Wenn Sie irgendwelche Fragen bezüglich dieser Datenschutzregelung, den Praktiken dieser Site oder Ihrem Umgang mit dieser Site haben, so bitten wir Sie, mit uns unter Kontakformular Kontakt aufzunehmen.