2/10 – Ungenügend
Carolin
4. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
An dieser Stelle müssen wir unser Ensetzen über die Unterkunft und über die Kommunikation mit dem Gastgeber ausdrücken. Zunächst ist es entsetzlich, dass wir nicht die Wohnung bekommen haben, die wir gebucht haben. Die Bilder, mit denen für die Unterkunft geworben wurde, entsprachen überhaupt nicht der Unterkunft, die wir bekamen. Des Weiteren war die bekommene Unterkunft furchtbar und ekelhaft dreckig (der Boden war komplett dreckig und staubig, im Bad lagen Haare auf dem Boden und dem Waschbecken, in der Küche standen benutzte, nicht weggeräumte Gläser und die Spiegel waren dreckig, schmierig und teilweise voller Zahnpasta). Der Höhepunkt des Entsetzens war allerdings das bereits benutzte Bett. Die Bettwäsche stank fürchterlich nach Rauch, die Kopfkissen waren voller Haare und ekelhaften Körperflüssigkeiten. Es war tatsächlich nichts zu beschönigen, ganz im Gegenteil es war widerlich und eine Frechheit, die uns sprachlos machte. Wir beschwerten uns daraufhin beim Gastgeber, bekamen jedoch nie eine Reaktion und Antwort auf unsere Beschwerde.
Wir haben uns in der Unterkunft und im gesamten Haus ganz unwohl gefühlt. Wir können niemandem empfehlen, diese Unterkunft zu buchen und würden Expedia nahelegen, diesen Vermieter und die Wohnung zu sperren.
Carolin
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
