8/10 – Gut
André B., Nürnberg Deutschland
15. Sept. 2021
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Studio in St Jean de Luz
Das Studio in St. Jean de Luz ist sehr gut gelegen: Fast direkt am Strand und Mitten in der kleinen Stadt. Obwohl es nur ein großes Fenster hat ist es hell und hat sehr schöne Morgensonne. Die Ausstattung ist sehr gut, bei Ankunft waren das Bett bezogen und im Badezimmer waren genügend Handtücher vorhanden. Die Küche ist etwas klein, aber sehr gut ausgestattet, so dass wir unsere Speisen zubereiten konnten. Negativ war, dass es kein Wlan gab. Zwar wurden wir einen Tag vor Ankunft darauf hingewiesen, aber bei einem Studio dieser Preisklasse müsste es möglich sein, technische Mittel zu finden, um trotz der Abwesenheit der Wohnungseigentümer eine Möglichkeit zu finden.
Sehr positiv war die Hilfe der Concierge, die uns z. B. beim Ausfall des Wäschetrockners sofort helfen wollte und auch sonst sehr hilfsbereit war.
The studio in St. Jean de Luz is very well located: almost directly on the beach and in the middle of the small town. Although it only has a large window, it is bright and has very nice morning sun. The facilities are very good, on arrival the bed was made and, in the bathroom, there were enough towels. The kitchen is a bit small but very well equipped so we could prepare our food. Negative was that there was no wifi. Although we were informed of this the day before arrival, but with a studio of this price range, it should be possible to find technical means to find a way despite the absence of the apartment owners. Very positive was the help of the concierge, who wanted to help us e.g. with the failure of the tumble dryer immediately and was otherwise very helpful.
André B.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021
