2/10 – Ungenügend
Huma A.
5. Jan. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Ikke så bra
Vi leide en leilighet i tope og leiligheten var ikke som forventet i tillegg var bildene bare en liten del og ikke hele rommene. Vi var ikke fornøyde med leiligheten når vi kom frem.
Vasken funket ikke ordentlig, det var bare kaldt vann. Ovnen var skitten, vasken i kjøkkenet og andre ting. Vi hadde betalt veldig mye for den leiligheten, men den var langt under standarden til mange andre airbnb og jeg har vært på et par andre. Vi ønsket å bytte, men siden det var jul og nyttår så var alt dyrt og vi hadde med oss to små barn så vi kunne ikke risikere å stå uten et sted å bo.
Etter at vi flyttet ut fikk vi mail om at vi ikke vil få depositumet tilbake, det sto to begrunnelser "....". Vi har sendt og spurt hva han mente med at vi stjal sengetøy. Og toalettene funket bra. Vi kom fra Norge og hadde med oss begrenset bagasje så spørsmålet var hvordan stjal vi ting og hva skulle vi gjøre med sengetøy som er brukt av mange andre. Det er også rart at han ikke svarer til oss etter at vi flyttet ut. Vi vil ha pengene våre tilbake siden ingenting av dette stemmer. Vi ble veldig sjokkerte når vi fikk mailen. For alt var i orden når vi dro Vi håper at vi får pengene våre tilbake for vi betalte så mye også ville han ha mer.
Huma A.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
