2/10 – Ungenügend
Thomas H.
29. Juni 2023
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Nicht noch einmal!
leider hat mich bei der Buchung das schöne Gebäude getäuscht. Für den Preis wären ich und meine Gattin in einer anderen Unterkunft besser aufgehoben gewesen. KEIN Kleiderschrank - nur ein billiges Teil mit einer Stange (anfangs ohne Bügel nach Beschwerde wurden wenigstens 4 BÜGEL!!!!! gegeben) für Kleider und Hosen/Hemden ungeeignet. Es wurde ein sehr großer Balkon beworben - stimmt - ist aber nutzlos billige Plastikmöbel zum Essen ungeeignet da die 3 Sitze viel zu tief sind, Tisch sehr alt obwohl angeblich erst 1,5 Jahre in Betrieb ist. Wir hatten ein Zweibettzimmer gebucht, leider stand ein drittes Bett drin - damit hatten wir wenigstens eine Ablage für unsere Kleidung aber leider keinen Platz für den Rollator (meine Frau ist auch innerhalb darauf angewiesen). In Dusche keine Möglichkeit Duschbad abzustellen. Bettwäsche und Handtücher mussten vor Ort extra bezahlt werden - darauf wurde bei Buchung nicht hingewiesen und eine Rechnung dafür gab es auch nicht! Wäre was für das italienische Finanzamt. Parkplatzsituation sehr, sehr mickrig obwohl beschrieben wurde das Parkplätze innerhalb zur Verfügung stehen für 20 WE nur ca. 10 Stück vorhanden. Badarmatur bzw. Ablaufgarnitur Waschtisch defekt. Letztendlich waren wir froh als der Urlaub (10 Tage) endete. Wir waren sehr oft in Italien und immer zufrieden, aber das hat und richtig abgeschreckt. FEWO-direkt sollte sich mal bitte die Objekte vor Ort ansehen!!!
Thomas H.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2023
