6/10 – Okay
Veronika S., Geesthacht / Schleswig-Holstein
21. März 2022
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Kommunikation
Traumhafter Ausblick
5 Sterne nur für die Lage des Hauses, ein traumhafter Blick auf die Ostsee.
Empfang in der Agentur unverbindlich freundlich, Aushändigung des Schlüssels und Übergabe des Wäschepaketes.
Beim Betreten des Hauses bemerkten wir sofort einen unangenehmen Geruch, da halfen auch die vielen aufgestellten Duftstäbchen nicht. Die Küche ist gut ausgestattet mit allem was benötigt wird, sowie neue gepflegte Elektrogeräte. Das Badezimmer ist mit der Badewanne ebenfalls neu und einwandfrei, auch die Betten waren in Ordnung. Die Heizung ( Nachtspeicher)ist eine Katastrophe, ab 17 Uhr ist sie leer und es wird viel zu kalt im Haus. Wenn man dann den Kamin anzündet, wird es verqualmt, denn er zieht nicht richtig ab, Wie wir feststellten war dies auch der Grund für den unangenehmen Geruch im Haus, der sich natürlich durch die Inbetriebnahme des Kamins verstärkte.
Leider gibt es für einen Notfall keine Telefonnummer. Es hatte sich eine Schraube in einem Türschloss gelöst und wir bekamen die Tür nicht mehr auf. Zu unserem Glück gab es in der Nähe einen hilfsbereiten Hausmeisterdienst - Hubertus Karl - der andere Ferienhäuser im Ort betreut. Auf unsere Bitte kam er sofort und reparierte das Schloss, damit wir wieder an unsere Mäntel kamen, um mit unseren Hunden spazieren gehen zu können. Die hintere große Schiebetür auf die Terrasse lies sich nicht öffnen ohne die Gefahr etwas kaputt zu machen. Abgesehen von einem fleckigen, verdreckten Läufer im Flur, einer unaufgeräumten, schmutzigen, kleinen Abstellkammer, einer Dusche die renoviert werden müsste, war das Haus sauber. Die Gartenanlage und Terrasse lasse ich jetzt mal außen vor, denn im März sieht es in vielen Gärten nicht anders aus, die Saison beginnt ja erst langsam und da kann noch viel kommen.
Wir sind schon am Nachmittag vor unserem Abreisetag wieder nach Hause gefahren, da wir nicht noch einen kalten Abend im Haus verbringen wollten.
Entschädigt wurde wir aber immer wieder durch die wunderschöne Aussicht.
Veronika S.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2022
