4/10 – Schlecht
Christian D.
15. Aug. 2021
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Vacances gâchées
Résidence pas aux normes pour être en location ! : Pas propre : obligé de faire le ménage (poils divers : WC, salle d’eau) ne parlons pas de la propreté de la cafetière (pleine de poussière et très sale et plus de ce temps …à l’heure des senséo,etc…)
Mais LE PIRE : ENFERMÉS dans cette location : obligés de sortir par la fenêtre et faire appel à un serrurier dès le 1er jour (Impossible de pouvoir joindre quelqu’un au numéro qui était indiqué comme numéro d’URGENCE (même un DImanche !) de bonne heure le matin dès que nous nous sommes levés vers 8 heures le matin de notre arrivée pour profiter de nos vacances ! C’est lamentable ! Nous n’avons eu une personne qui ne travaillait pas le dimanche selon ses dires mais qui a vu (par hasard comme elle a répliqué : voir plusieurs messages sur son téléphone et a regardé et nous a appelés vers 11 h 45! A prévenu son Responsable (Juste avant que nous appelions un serrurier), qui a quand même dû venir pour nous ouvrir vers midi !!! LAMENTABLE !!Surtout que
mon épouse s’est blessée en passant par la fenêtre suite à une crise de panique suite à l’enfermement total !! Résultat : entorse du genou (œdème et obligée d’aller à une pharmacie (acheter une genouillère, médicaments anti douleurs… ) Elle boite toujours après 15 jours et pour elle vacances gâchées !! Espérant que cela ne soit pas plus grave !!!va voir avec un médecin…..
Vacances gâchées à cause d’une serrure vétuste et qui se bloque à l’arrivée des vacanciers cela montre bien le sérieux de l’inspection de l’agence afin que tout soit correct pour ceux qui louent : Non à l’évidence !!BIEN À RÉNOVER ! Rapport qualité prix nul !!
Location à oublier
Christian D.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2021
