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4/10 – Mangelhaft
Ann B.
9. Okt. 2024
Wir haben dieses Haus aufgrund der positiven Bewertungen gebucht. Leider entspra ...
Wir haben dieses Haus aufgrund der positiven Bewertungen gebucht. Leider entsprach es überhaupt nicht den Erwartungen. Das größte Problem war die Hygiene. Im größten Zimmer befand sich eine zusätzliche Matratze unter dem Bett, wodurch das Zimmer nicht gründlich gereinigt werden konnte. Der Einfachheit halber hatten wir ein Wäschepaket gemietet. Dazu gehörten Bettwäsche und Handtücher. Ein Teil der Bettwäsche musste tatsächlich ausgetauscht werden: Es traten Verfärbungen, Flecken und kleine Risse auf. Noch schlimmer waren die Handtücher, sie rochen wirklich. Keine Ahnung, wie lange diese schon verstaubt waren. Da es eine Waschmaschine gab, wollten wir diese Handtücher zuerst waschen, aber auch diese Maschine war nicht in Ordnung. Im Gummi befanden sich Schrauben und ein Licht. Die Seifenschale war sogar eklig und musste erst einmal gründlich gereinigt werden. Im Übrigen gab es auch viele Spinnweben. Wenn Sie ein Wäschepaket und die Endreinigung bezahlen, erwarten Sie, dass alles in Ordnung ist und nicht, dass Sie selbst waschen oder reinigen müssen. Weitere Negative: - Küche: zu wenige Kaffee-/Teebeutel vorhanden und teilweise noch stark beschädigt. - Viel Unordnung in den Schränken, aber außer im Kühlschrank gibt es keinen Platz zum Aufbewahren von Lebensmitteln. - Grill war nicht nutzbar - Toilette im Erdgeschoss: Toilettensitz zu klein und das Wasser lief oft weiter. - Die Rückerstattung der Anzahlung erfolgte nur auf unseren Wunsch hin und nicht innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf. Auch eine Übersicht über die einbehaltenen Kosten haben wir nicht erhalten. Glücklicherweise konnten wir die Terrasse und die Umgebung genießen. Das Haus ist ein guter Ausgangspunkt für diejenigen, die gerne wandern. Wenn etwas mehr Zeit und Mühe in dieses Haus gesteckt würde, hätte dieses Haus wirklich viel Potenzial.