1/5 – Ungenügend
Johanna K.
30. Aug. 2023
Gut: Check-in
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Inserat hui, Ferienhaus pfui
Leider war dieses Haus eine absolute Enttäuschung für uns. Es erwartete uns ein völlig verwilderter (leider nicht im schönen Sinne), ungepflegter Garten. Neben dem Pool lag eine schon längere Zeit tote Maus, die Liegen am Pool waren alle (!) kaputt. Der Pool selber war sauber, aber durch eine braune Verfärbung der Wand am Wasserrand (im Inserat extra anders fotografiert) nicht wirklich schön. Im Haus überall abgeplatzter Putz an den Wänden, Hundehaare und Schmutz auf alten Decken, die über das Sofa geworfen wurden. In der Küche angekommen, flogen uns Motten aus dem Vorratsraum entgegen. Dort ist eine Ansammlung von altem, angebrochenen Essen von Vormietern. Im Kühlschrank waren tote Insekten und alte, offene Lebensmittel. Neben dem Kühlschrank stand ein Trockner mit nasser Wäsche drin. Die gesamte Küche war klebrig und dreckig dafür aber mit allem ausgestattet, was man braucht. Die Bäder waren nicht schön oder sauber, aber okay. Die Schlafzimmer waren alles andere als schön (Hundehaare auf den frisch? bezogenen Betten, kaputte und mit Kinderstickern beklebte Heizungen), aber die Matratzen ganz gut. Der Fernseher war leider den gesamten Aufenthalt kaputt. Nachts durchgehend sehr lautes, aggressives Hundegebell, wir haben sehr wenig geschlafen.
Wir konnten zum Glück auf 2 Wochen (sind nur wegen der Kinder geblieben) kürzen. Als ich fragte ob eine Reduktion der Gebühr oder Preisanpassung möglich wäre, weil wir 3 Tage selber geputzt und gepflegt haben, werde ich ignoriert.
Johanna K.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023