Richtlinie zur Sperrung von Gästekonten

Die folgenden Bestimmungen gelten für Hotels und Ferienunterkünfte, die auf einer der Websites der Expedia Group-Marken gebucht werden.

Im Einklang mit ihren Leitlinien fördert die Expedia Group (EG) eine vielfältige und inklusive Gemeinschaft, die auf gegenseitigem Verständnis und Respekt beruht. Die EG verlangt von ihren Benutzern, dass sie sich an die Marktplatzrichtlinien halten und bestimmte Verhaltensstandards erfüllen. Die EG kann ein Urlauberkonto bei folgenden Verhaltensweisen kündigen:

Diskriminierung
Verbotenes Verhalten
Belästigung der Nachbarschaft
Offensichtliche Missachtung der Unterkunft, böswilliges Verursachen schwerer Schäden
Finanzieller Schaden für den Partner oder die EG
Kriminelle Handlungen; Nutzung der Plattform oder Dienstleistungen/Produkte der EG zur Förderung einer Straftat (z. B. Betrug, Diebstahl usw.)
Manipulation von Sicherheitsausrüstung oder andere sicherheitsgefährdende Verhaltensweisen, die zu schweren Schäden führen können (z. B. Abschalten eines Rauchmelders, Entfernen von Sicherheitsausrüstung usw.)
Schwere Missachtung des Partners oder der EG (z. B. Belästigung, Verwendung von beleidigender Sprache, Bildern, Symbolen usw.)

Zukünftige Buchungen: Nach der Kündigung sind die Konten für den Kontoinhaber nicht mehr zugänglich. Alle zukünftigen Buchungen, die mit diesem Konto verbunden sind, werden storniert. Bei einer Kündigung des Kontos verfallen Rückerstattungen, OneKeyCash und alle anderen verdienten, gesammelten und potenziellen Prämien und Vorteile aus Bonusprogrammen (wie Expedia Rewards-Punkte, Hotels.com Rewards-Stempel und Prämiennächte).